Spreewald Therme
Burg (Spreewald)/BrandenburgNeueste Bewertungen (31 Bewertungen)
Spreewald und Therme, Wasser und mehr...
schöne Anlage mit gutem Badebereich und schönem Sauna Teil, im Saunabereich sehr schöne und ausreichend Erholungsmöglichkeiten, ab früh 2 Kamine schon in Funktion zum relaxen, abends sehr schön Kerzen, Mitarbeiter sehr bemüht, wirklich angenehm! alle Abdichtungen, Nähte ect sehr guter Zustand, nix Schimmel oder schlechte Gerüche wahrnehmbar, dies sonst leider fast nie so korrekt, schönes 100% Luftfeuchtigkeit Dampfbad, dies selten, Badebecken für Sohle mit 8% etwas klein und sehr flach, Beleuchtungstechnik abends etwas in die Jahre gekommen, es wären noch mehr und sinnigere Akzente machbar, ohne große Aufwendungen, Informatinspolitik bei Narufen extrem mangelhaft, Auskünfte zum Bad, wenn man abends im zugehörigen Hotel landet, falsch und unwissend, fast alle Mitarbeiter im Bad Empfang oder eine Treppe hoch für Kundenschalter? alles andere als nett, keiner weiß was über Absprachen oder Kundenwünsche, Mitarbeiternamen werden nicht genannt, der Mitarbeiter stellt sich Ihnen selbst vor! Absolut seltsam und ungebührlich, Dienst nach Vorschrift, Mensch mal helfen nicht wichtig, die Abteilungsleiterin war dann um Klärung sehr freundlich bemüht und kompetent, sollt sich jeder seine Meinung bilden, Eintrittspreise mit Tageskarte komplett 31 Euro nicht gerad günstig, wohl nicht viel Konkurrenz im Umfeld, es schien als ob es die einzigste so war
Kinderunfreundlich
Schöne Therme allerdings vollkommen Kinder unfreundlich, keine Familienumkleide, null Badeangebot für Kinder, kein Kleinkind Bereich und das Spielen mit Wasserbällen ist ebenso untersagt aber die Hälfte vom Eintrittspreis muss gezahlt werden von 0 Jahren an😂da fehlen mir die Worte. Es scheint als solle dies bereits Familien abschrecken
Therme zum Erholen
Nichts für Familien mit wilden Kindern. Es ist kein Freizeitbad sondern eine Therme zum Entspannen.
Super Reiseziel!
Wunderschöne Anlage mit Nutzung des wunderbarem Hotel mit dem Bademantel Gang! Kann ich nur weiter empfehlen !!!
Familienunfreundlich
Nachdem wir schon seit 3 Jahren mit unserem Kind in die Spreewaldtherme gefahren sind und immer zufrieden waren, dürften wir heute di familienunfreundliche Seite kennen lernen. Das Kinderbecken mit Rutsche ist der geplanten Thermenerweiterung zum Opfer gefallen und wird auch nicht wieder neu gebaut. Einen entsprechenden Hinweis auf der Webseite sucht man vergebens. Zwar wird man vom Personal vor dem Eintritt darauf hingewiesen, aber auf die Rückfrage warum bekommt man nur eine lapidare Antwort "wir sind eine Therme". Wir waren vorerst zum letzten Mal da und hoffen, dass sich die Meining über Kleinkinder bei der Therme irgendwann wieder ändert.
Kinderunfreundlich! Mutter, Kind aus Sauna geworfen
Wir hatten für gestern, 2.2.17, einen harmonischen Familienausflug während der Winterferien in die Spreewaldtherme in Burg geplant. In Vorbereitung unseres Ausfluges recherchierten wir auf der Internetseite des Bades u.a. die Eintrittspreise. Nach 1,5 stündiger Anreise zahlten wir für 3 Erwachsene und ein 1,5 jähriges Kleinkind die entsprechenden Eintrittspreise, die laut Internetauskunft und Kassenzettel für alle Personen den Eintritt ins Bad und die Sauna beinhalten. Regelkonform, niemanden störend, von anderen Badegästen bewundert, wie lieb das Kleinkind doch sei, genossen wir den angenehmen Aufenthalt im Bad und der Sauna bis zu dem Moment, als wir durch eine der Mitarbeiterinnen des Bades aufgefordert wurden, den Saunabereich zu verlassen. Auf meine verwunderte Nachfrage nach dem Grund erklärte man mir, dass das Kind nicht den Saunabereich nutzen darf, dies stehe in der Hausordnung. Es gab wohl in der Vergangenheit Beschwerden über störende Kinder. Am Ausgang wurde mir auf meine wiederholte Nachfrage, wie das Dilemma nun gelöst werden könne, nur mitgeteilt, dass ich mit meinem Mann ja schließlich abwechselnd die Sauna hätte nutzen können, nur halt ohne das Kind. Ich frage mich auch, weshalb das Bad nicht den Mut hat, das Haus entsprechend zu beschildern mit Hinweisen, dass Kinder unter 8 Jahren in der Sauna nicht erwünscht sind, wie z.B. das Hundeverbotsschild in Gaststätten? Mir kann man sicherlich vorwerfen, ich hätte die Hausordnung nicht gelesen, das gebe ich zu. Weiterhin erhielt ich als Antwort, dass das Saunaverbot für Kinder schließlich in anderen Bädern auch schon gängige Praxis sei. Daraufhin habe ich mir die Mühe gemacht, die Aussage der Mitarbeiterin, zu prüfen, und habe einige Bäderpreise verglichen. Lagune Cottbus: Kinder 0-2 Jahre zahlen einmalig 2 € für 3 h Bad und Sauna, kein Saunaverbot Thermalbad Bad Saarow: Kinder bis 1 Jahr freier Eintritt, kein Saunaverbot! Tropical islands: Kinder bis 5 Jahre kostenfrei, kein Saunaverbot! Spreewelten Lübben: Saunazutritt für Kinder ab 7 Jahren, entsprechende Info auf der website, dafür Badeintritt für Kinder bis 3 Jahre frei! Von gängiger Praxis kann also keine Rede sein. Immerhin wurde ich an der Zahlung des Eintrittspreises in Höhe von 9,00 € für das 1,5 jährige Kind für 3 Stunden schließlich nicht gehindert. Das Bezahlen des vollen Eintrittspreises von 9,00 € für Bad und Sauna für das Kind (1-12 Jahre) ohne einen Hinweis darauf, dass das Kind die Sauna nicht nutzen darf, finde ich nicht fair. Hätte es diesen Hinweis gegeben, hätten wir als gesamte Familie auf den Aufenthalt in diesem Bad verzichtet. Ich finde es ausgesprochen traurig, erschreckend, familien-, kinderfeindlich und absolut beschämend und peinlich, dass sich offenbar eine Gruppe von zahlenden Rentnern das Recht herausnimmt, darüber zu urteilen, wer oder was stört oder etwas zu sein hat und sich die Geschäftsleitung dieser Meinung auch anpasst. Die Eintrittspreise legen die Vermutung nahe, dass über die Preise Familien mit Kindern ferngehalten werden sollen. Da dies nicht zu funktionieren schien, hat die Geschäftsleitung mal eben die Hausordnung geändert, was auch deren gutes Recht ist, nur hat man vergessen, die Preistafeln entsprechend anzupassen oder aber es handelt sich um eine versteckte Preiserhöhung für Kinder unter 8 Jahren, da sie nicht mehr das volle Angebot des Bades nutzen dürfen. Weiterhin frage ich mich, woher ein Kind mit 8 Jahren wissen kann, wie es sich in der Sauna zu verhalten hat, wenn es das nie üben durfte, jedenfalls nicht in Burg. Vielleicht gab es Vorfälle in der Vergangenheit, bei denen Eltern auf regelkonformes Verhalten hätten hingewiesen werden können, aber ein komplettes Saunaverbot für Kinder – Fremdschämfaktor! Wenn nun schon Personengruppen ausgeschlossen werden, hätte ich auch noch einige Vorschläge für das Bad! All zu leicht wird aus meiner Sicht vergessen, dass die Kinder von heute die Zukunft von morgen sind und die Badnutzer - oder eben auch nicht – von morgen wären.
Schöne Therme mit ruhiger Atmosphäre
Schöne Therme mit verschiedenen Solebecken und unterschiedlichsten Temperaturen. Großer Außenbereich mit verschiedenen Strudeln, Massagedüsen und Wasserfällen. Ruheraum im Obergeschoß. Das mit dem "Liegen bitte nicht reservieren" klappt leider nur mittelmäßig gut, aber bisher haben wir noch immer ein Pläzchen gefunden. Imbissangebot lecker und preiswert.
Ferienzeit
Besuch am 12.10.16 eine Katastrophe! Bei dieser Menge von Besuchern sollte wenigstens das Personal versuchen, ausgleichend und freundlich zu sein. Es gab Kritik, weil Babys am Platz gewickelt wurden (man war ja froh, überhaupt eine Liege oder ähnliches zu ergattern), im Gastronomiebereich wurde man sehr unfreundlich bedient und aufgefordert, das "Armband" zur Bezahlung vorzulegen, ohne das Gesamtpreise benannt wurden. Fazit: Überhaupt kein Preis-Leistungsverhältnis.
Nur in Verbindung mit Hotel sonst nicht
Wir waren hier als Freundinnen zum Wellnesswochenende im Spreewald Thermenhotel. So war für uns der Eintrit hier inklusive. Im Vergleich zu anderen Thermen kann diese hier nur im hinteren Bereich mithalten. Das Design ist gewöhnungsbedürftig. Sicher Geschmackssache, der kahle Beton als Wand sah nicht schön aus. Erinnerte an S-Bahnhof. Ziegelsteine mit Glasmosaik an der Wand kombiniert, sah ein bissel wie Stückwerk aus. Die pools mit unterschiedlicher Temperatur waren ganz in Ordnung. Mit den Umkleiden hatten wir nichts zutun, sahen aber sehr beengt aus. Der Bademantelgang zum Hotel war schon komfortabel. Der Restaurantbereich war sitztechnisch im Innenbereich wirklich zu klein. Das Essen schmeckte uns sehr gut. Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Der Saunabereich war sehr klein, aber ordentlich. Die Ruhebereiche sahen gut aus. Außen eher schlicht. Die Körbe waren keine schlechte Idee. Haben aber unsere eigenen Taschen benutzt. Da es nicht voll war, hat auch keiner die Liegen sinnlos abgeräumt. Ein Tagespreis von 24€ (ohne Hotel) fanden wir hier weniger angemessen.
Nur am Geld orientiert und nicht am Gast!
Wir sind schokiert über so viel Null-Kulanz wie in diesem Haus.Angefangen hat es damit, dass wir leider erst einen Tag später anreisen konnten aus familiären Gründen,wir haben also nicht STORNIERT sondern umgebucht(statt SO zu MO,dann MO zu DI)Angeblich konnte das Zimmer nicht mehr weiter verbucht werden am Sonntag,komisch nur,dass es kein Zimmer mehr gegeben hat,als ich gg 16 Uhr versuchte,ein Zimmer zu buchen(war also schlicht weg gelogen).Am Mo dann reisten wir an 2 Personen im DZ mit Frühstück und Eintritt in die Therme=158 Euro.Direkt beim Check in wurde uns gesagt,dass wir unseren Gutschein, den wir Weihnachten bekamen und ja bezahlt war, nicht dafür nutzen können.Wir müssten das Zimmer komplett neu zahlen (Anreise 110 km).Wir versuchten, nachdem wir das Zimmer bezogen hatten nochmals mit der Rezeption zu sprechen,aber man bestand auf Zahlung-DAS KOMISCHE aber war, man hat uns 108,80 als Gutschein gegeben,sprich die Stornogebühren vom Vortag und das könnten wir bei unserem nächsten Besuch wieder einlösen,wir erklärten, dass wir Massagen machen werden, dass wir gut verzehren werden und das man doch bitte diese 108,80 da bitte gegen rechnet.Kein Mensch weiß,wann wir das nächste Mal kommen.NEIN,NEIN,NEIN.....FAZIT von 24 Std.Aufenthalt,wir haben mit Speisen;getränke,Übernachtung und Massage 549,70 gezahlt.278,90 davon war Verzehr und Massage,der Rest EINE Übernachtung im DZ.Sowas geldgeiles haben wir noch nicht erlebt.Wir haben verdammt guten Umsatz gemacht,aber keiner war bereit unsere 108,80 € gegen zu rechnen.NIE WIEDER und wenn man dann noch bemerken darf,die Massagen waren schlecht,das Bad für den preis viel zu klein,ein Becken komplett leer,die Toiletten im Bad der Theme defekt......Das wars,wir sind STINKSAUER!!!!!!!!!