Top Car Autoreisen
Puerto del Rosario/FuerteventuraNeueste Bewertungen (53 Bewertungen)
Top Abwicklung
Problemlose Abholung und Rückgabe 110,00 Euro für 10 Tage incl. aller Versicherungen im Angebot
Abzocke
Service war ok,aber für 9 Tage Mietdauer wurden statt 109 € wurden 159,00 € abgebucht. Reine Abzocke nie mehr Top Car.
Top Car verdient den Namen
Super Preis-Leistungsverhältnis. Neuwertiges Fahrzeug. Gute Abwicklung Absolut zu empfehlen!
Top Autovermietung in Gran Canaria
Super Service. Wir bekamen genau das Fahrzeug was wir bestellt hatten. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Abwicklung ging zügig ohne Probleme. Fahrzeugrückgabe war genauso problemlos. Wir hatten schon mal bei Topcar gebucht und können diesen Vermieter nur weiter empfehlen.
Topcar bietet Top Service
Ich bin Stammkunde bei TopCar und all die Jahre über sehr zufrieden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Autos sind immer in Ordnung, insbesondere, wenn man eine der Rabattmöglichkeiten in Anspruch nehmen kann, die Stammkunden über den Newsletter von Zeit zu Zeit angeboten werden. Die Abwicklung am Flughafen in Fuerteventura ist beim Abholen und Abgeben sehr freundlich und es geht alles sehr zügig von statten. Aktuell habe ich eine Reservierungsbestätigung stornieren müssen, um anschließend mit neuem Inhalt erneut zu reservieren. Über die neue Möglichkeit des Chats mit Mitarbeitern von Topcar ging das in wenigen Minuten kostenfrei über die Bühne. Mit diesem für mich neuen Kunden Service von Topcar bin ich sehr zufrieden. Topcar gelingt es auf diese Weise alte Kunden auch weiterhin zu binden. Hervorragend!
Service schlecht, Auto in Ordnung
Der Service war nicht in Ordnung. Wir bekamen die Schlüssel und begutachteten das Auto. Auf die Aufforderung die Schäden des Fahrzeugs aufzunehmen, wurde nicht eingegangen, es würden Fotos unsererseits ausreichen. Es handelte sich um einzelne äußerliche Kratzer im Lack. Das Fahrzeug (ein Mini Cooper) war von innen sauber und gut ausgestattet mit Klimaautomatik und Navi. Dann haben wir das Auto abgegeben, ohne dass es sich nochmal jemand vor Ort mit uns gemeinsam angeschaut hat. Meine Kreditkarte wurde mit einer Kaution von 500€ belastet, welche mir nach einem Monat einfach angezogen und nicht wieder gutgeschrieben wurde. Daraufhin habe ich bei der Autovermietung in Spanien angerufen und wollte das klären. Alles auf englisch und der Mitarbeiter könnte zwar sehen, dass das Geld abgezogen wurde, weiß aber nicht warum es mir abgezogen wurde. Habe desweiteren 3 E-Mails an verschiedene Adressen geschrieben. Daraufhin kam immerhin eine Antwort, dass die 500€ mir wieder gutgeschrieben werden. Das Geld ist nun seit über einem Monat immernoch nicht auf meinem Konto.
Top Car ist super..?
Seit vielen Jahren mache ich Urlaub auf G.C. Auch im Dezember 2018 waren wir auf der Insel.Leider wurde das Versprechen auf ein Upgrade vom Mini zum Mini Cabriolet nicht eingehalten.Sollte es jetzt am 19.1.2019 auch kein Upgrade geben,wäre ich sehr enttäuscht.Obwohl ich sehr zufrieden mit Top cars bin,würde ich mich dann für eine andere Leihfirma entscheiden.Nach meinem Urlaub werde ich mich auf jedem Fall wieder auf diesem Portal melden.Bis dann Hans Hermann
Top - alles problemlos
Am Flughafen freundliche Mitarbeiterin wickelte schnell die Formalitäten ab und erklärte diese. Präzise und kläre Beschreibung wo mein Fahrzeug steht Koffer eingeladen und los ging es. Mietwagen Top und ausgestattet wie bestellt. Rückgabe des Fahrzeuges dauerte etwa 5 Minuten. Kaution in Höhe von 500 Euro innerhalb von zwei Werktagen zurückgebucht
Nie wieder!
Hallo, bin seit fast 10Jahren Kunde bei top-car. Es war bislang alles ok und genau wie es mir gesagt wurde, wurde auch abgebucht. Jedoch war es in diesem Jahr, das erste mal nicht ok. Mir war bekannt, das man, wenn man keine komplette Vollkasko (also mit Reifen-Absicherung, Verlust Fahrzeugschlüssel, etc.) bucht, 300€ quasi als Absicherung bei Schäden (Zugriff auf Kreditkarte) mit unterschreiben musste. Die Kreditkarte wurde jedoch nicht belastet, wenn kein Schaden vorhanden war. Heute ist es so, das zu den Mietkosten, bei gleichen Mietbedingungen, zusätzlich 500€ mit abgebucht werden. Angeblich bekommt man diese direkt nach Fahrzeug-Abgabe zurück erstattet. Ich bin jetzt seit einer Woche wieder daheim und warte immer noch darauf. Auf Nachfrage teilt man mir immer mit, das man aufgrund hohen Kundenandranges gerade, jetzt nicht nachsehen könne. Werde immer wieder vertröstet. Das mittlerweile zum 5. Mal. Kann Top-car daher jetzt nicht mehr weiter empfehlen! Vielleicht liegt das Problem aber auch an dem neuen Mitarbeiter, der gerade seinen zweiten Arbeitstag hatte. Kann nur hoffen!
Alles o.k.
Wir hatten den Wagen in Tenerifa Süd gemietet... Anfangs hatte ich etwas Bedenken, weil sie zusätzlich zur Kasko nochmal 200 € Pfand haben wollten. Die wurden aber innerhalb von 4 Tagen nach Abgabe des Autos vollständig zurückerstattet. Das Auto war gut und die Abwicklung problemlos