Reisetippbewertung X OPTIK X EVRENSEKİ
14 von 18 User (78%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 36-40
Reisezeit: im Januar 09
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 6.0
Guter Optiker ist erst im Schadensfall erkennbar
Wir haben erstmals im November 2007 bei X Optik X in Colakli-Evrenseki (gegenüber Hane Family Resort) 2 Brillen gekauft. Damit waren wir so zufrieden, dass ich mir im Januar 2009 dort erneut eine Brille gekauft habe. Die Abwicklung und der Service beim Brillenkauf war einwandfrei; Hr. Yilmaz ist ein perfekter Meister seines Fachs.
Die rahmenlose, vollflexible Brille, welche ich im Jan. 09 gekauft habe, ist im Juli 09 kaputtgegangen (der Verbindungsbügel ist am Glasansatz gebrochen). Hatte Glück, daß meine Eltern im Oktober sowieso in Side waren; die haben die Brille incl. Garatieschein mitgenommen. Habe mit X Optik X per Mail Kontakt aufgenommen, um das Übergabeprozedere abzustimmen. Habe daraufhin Antwortmail und Anruf erhalten, daß die Brille an der Aussensecurity Ihres Hotels hinterlegt werden soll, und dort abgeholt wird. Super Service !! Als die Brille bei Hr. Yilmaz vorlag wurde ich erneut telefonisch informiert, daß alles klargeht.
Bereits 2 Tage später wurde die Brille frisch repariert in neuem Etui und mit 2 Tüchern und mit Souvenir im Hotel abgegeben; einfach klasse ...
Es gibt an der türk. Riviera zahlreiche Optiker, aber ich denke, man kann die Qualität eines Geschäftes erst beurteilen, wenn im Schadensfall die Serviceleistungen in der Garantiezeit beansprucht werden müssen. Hier, bei X Optik X, stimmt einfach alles; die sind nicht nur auf Verkaufen aus, sondern helfen auch bei einem Defekt !
Was mich auch immer sehr freut, sind die Weihnachtsgrüsse per Postkarte!
Werde im nächsten Urlaub sicher wieder bei X Optik X vorbeischauen...