• schappanei
    Dabei seit: 1087084800000
    Beiträge: 66
    geschrieben 1173181572000

    :(

    Haben im vergangenen Jahr uns erstmalig den Luxus gegönnt und XL-Seats im Vorfeld über Internet gebucht bei Hapagfly. In diesem Jahr wollten wir es uns ebenso gemütlich machen, werden aber gleich auf die Tuifly.com Seite weitergeleitet. hier finde ich leider keine Möglichkeit XL-Seats zu buchen - oder bin ich einfach zu blö....

    Wer hat das schon getan, oder muss ich über das Reisebüro buchen um auch evtl. in den Genuss der Vergünstigung (TUI-Card) zu kommen.

    Danke für eure Infos

  • mmarten
    Dabei seit: 1154044800000
    Beiträge: 90
    geschrieben 1173182987000

    Meines Wissens gibt es bei denen keine Möglichkeit der Sitzplatzreservierung. Wenn ich keinen Knick in der Optik beim letzten Mal hatte sind bei denen die Sitze auch alle gleich.

  • KaGu
    Dabei seit: 1147046400000
    Beiträge: 6706
    geschrieben 1173183763000

    @'schappanei' sagte:

    :(

    Haben im vergangenen Jahr uns erstmalig den Luxus gegönnt und XL-Seats im Vorfeld über Internet gebucht bei Hapagfly. In diesem Jahr wollten wir es uns ebenso gemütlich machen, werden aber gleich auf die Tuifly.com Seite weitergeleitet. hier finde ich leider keine Möglichkeit XL-Seats zu buchen - oder bin ich einfach zu blö....

    Wer hat das schon getan, oder muss ich über das Reisebüro buchen um auch evtl. in den Genuss der Vergünstigung (TUI-Card) zu kommen.

    Danke für eure Infos

    Die TUI Card kannst du auch so bestellen, ohne ein Reisebüro.

    Man kann die Sitzplätze doch Reservieren bei Tuifly.

    http://www.tuifly.com/de/service/faqs.html

    Dann weiter bei der Sitzplatzreservierung. Von hier an müsste eigentlich alles klar sein.

    Es gibt noch viel zu sehen, lasst uns Reisen....
  • Sandra2403
    Dabei seit: 1094774400000
    Beiträge: 5358
    geschrieben 1173195222000

    Hallo schappanei !

    Ich habe mich auch schon geärgert darüber ! Man kann jetzt nur noch die XL-Seats per Internet reservieren, wenn man den Flug über die Homepage von Tuifly bucht ! Wenn man nachträglich zu einer Reise die XL-Sitze reservieren möchte, geht das nur über die Servicehotline, ist eine 0900er-Nummer und kostet 0,99 € die Minute, vorausgesetzt Dein Telefon ist überhaupt für eine solche Nummer freigeschaltet (ich komme nicht durch da meine Telefone für solche "*******"-Nummern nicht freigeschaltet sind)! Was war es doch so supereinfach und vor allem kundenfreundlich über die alte HF-Homepage !

    LG Sandra

  • montelina
    Dabei seit: 1108080000000
    Beiträge: 45
    geschrieben 1173197340000

    XL-Seats ksoten € 20,- p.P. und Strecke.

    Wenn man im Internet bucht, geht es leider nur mit der teuren Servicenummer. Buchst du im Reisebüro, kann dieses dir die Sitzplätze reservieren.

    LG Montelina

  • privacy
    Dabei seit: 1171238400000
    Beiträge: 2837
    geschrieben 1173203048000

    Während der Standard-Geschäftszeiten mo-fr 9 bis 17:00 Uhr

    Tel. 0511-59000

    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten. Bertrand Russell (1872-1970)
  • richter1951
    Dabei seit: 1141084800000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1173829738000

    Buchung XL-Seats haggfly/tuifly

    Falls Ihr XL-Seats buchen wollt, könnt Ihr diese auch unter dieser Tel.NR

    0180/5061111. Habe auch XL-Seats unter dieser Tel.NR. gebucht. Man

    muß jedoch etwas Zeit aufbringen. Man kann sich dann die Bestättigung

    per Fax oder Mail zukommen lassen.

  • EberhardM
    Dabei seit: 1181952000000
    Beiträge: 76
    geschrieben 1314804245000

    Ich habe versucht, mir wenigstens die freien XL-Plätze per E-Mail mitteilen zu lassen, aber die halten es nicht einmal für nötig zurückzuschreiben. Eine einfache kurze Mail würde ja reichen um mir mitzuteilen ob und welche Sitze noch frei sind. Danach kann man ja immer noch telefonisch buchen, aber das würde nicht mehr so lange dauern.

    :(

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1314831216000

    @EberhardM

    Nachdem du einen Thread aus dem Jahr 2007 ausgegraben hast, wird es dich nicht wundern, dass das Prozedere heute ein anderes ist ...

     

    Wie kommst du denn um alles in der Welt auf die Idee, die Airline könne uferlos Kosten in eine Recherche und Antwort zu deiner Anfrage buttern, damit du 1,15€ Telefongebühren sparst??

    "Eine einfache kurze Mail" würde dir reichen? Schön ... sofern das keine Vorarbeit bedingte, wär´s nicht ganz so träumerisch ...!!

    :?

     

    Und schließlich: WAS sollte schneller gehen bei der Reservierung?

    Ich bedaure, aber der Wirbel, der hier um die Kosten der Servicehotlines gemacht wird, ist tatwahrhaftig befremdlich!? Nennt euren Wunsch und eiert nicht rum, das ist immernoch die geschmeidigste Methode, unfassbar teure Hotlinegebühren zu deckeln!

     

    Übrigens gibt es zum Themenkreis auch Threads, die keiner archäologischen Maßnahmen bedürfen und zudem aktualisierte Informationen beisteuern ...

    :shock1:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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