• wassermannduo
    Dabei seit: 1210377600000
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    geschrieben 1374511301000

    @Kableshko

    Naja,in den Beförderungsbedingungen der BUC steht es bissle anders...1!Gepäckstück mit 25kg Frei,also hat die Dame nichts falsch am Check in gemacht,und du bisher nur Glück gehabt,das du es doch noch verteilen konntest ;) .Ärger war selbst verschuldet :kuesse:

  • Kableshko
    Dabei seit: 1202083200000
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    geschrieben 1374530580000

    Die im Flugpreis enthaltene Gepäckfreigrenze liegt auf internationalen Strecken in der Tourist Class bei (25) kg pro Person. Auch Kleinkinder und Babys erhalten eine Freigepäckmenge von (25) kg. Bei Überschreitung der Freigepäckgrenze ist ein zusätzliches Entgelt zu zahlen (€3.-/kg). Weiterhin werden Kinderwagen/Buggies und Autokindersitze ohne Aufpreis im Laderaum befördert. Skiausrüstung gilt als ein Sportgepäckstück. Jedes Gepäckstück muss mit einer Adressangabe versehen sein. Der Fluggast ist mit dafür verantwortlich, sein Gepäck so zu gestalten, dass das aufgegebene Gepäck sowie alle enthaltenen Gegenstände den Transport ohne Schäden übersteht.

    DA STEHT NICHTS VON EINEM GEPÄCKSTÜCK PRO PERSON. AUSSERDEM HABE ICH MIT EINEM SERVICE-MITARBEITER VON BUC TELEFONIERT. DIESER BESTÄTIGTE MIR, DASS DIE 25 KG EINGEHALTEN WERDEN MÜSSEN UND DAS AUCH 2 GEPÄCKSTÜCKE MÖGLICH SIND. 

    ZITAT DES MITARBEIERS: ,,WENN NUR EIN GEPÄCKSTÜCK PRO PERSON MÖGLICH WÄRE, HÄTTEN WIR UNSERE BESTIMMMUNGEN ANDERS FORMULIERT."

    ANGEBLICH WURDE DAS FLUGHAFENPERSONAL ENTSPRECHEND GESCHULT. DIE MITARBEITER IN DRESDEN KONNTEN DAS GELERNTE NUR NICHT UMSETZEN.

    BEIM NÄCHSTEN FLUG IM SEPTEMBER WERDE ICH WIE GEWOHNT 2 GEPÄCKSTÜCKE AUFGEBEN UND VORHER NOCH EINE BESCHWERDE NACH DRESDEN SCHICKEN.

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1374530769000

    Bitte nicht brüllen..das bedeutet Großschrift in Foren nämlich. Blind sind wir auch nicht ;)

  • SteBu
    Dabei seit: 1226361600000
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    geschrieben 1374611924000

    Hallo, kann mir vielleicht jemand weiter helfen. Wir fliegen am 4.9 nach Varna und wollten gerne online unsere Sitzplätze reservieren, doch leider funktioniert das nicht. Wie funktioniert das??? Ist das wirklich so das nur 1 Gepäckstück pro Person bis 25kg frei ist??? Auf der Seite von Bulgarien Air Charter steht nur 25kg pro Person, was stimmt nun???

  • wassermannduo
    Dabei seit: 1210377600000
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    geschrieben 1374648500000

    @SteBu

    Funtioniert ab 6Wochen vor dem Hinflug,also ab heute ;)

    @Kableshko

    Also meine Eltern fliegen am Samstag auch ab DRS mit der BUC,auf dem Flugvoucher steht hinter jedem Reisenden eine 1 bei Gepäckstück und 25 kg free bei jeden Passagier.RV ist ITS.Und das ist eindeutig :p Sodele,und nun kommst du...

    Ich muss jetzt auch nicht verstehen,warum du dann hier eigentlich auch noch fragst,wenn du eh schon mit jemanden telefoniert hast-im übrigen war das nur ein Handlingagent als Vertretung der BUC in Deutschland.

    Weiterhin solltest froh sein,dass BUC überhaupt 25kg zulässt,im allgemeinen sind meistens ja "nur" 20kg free in Eco.

  • SteBu
    Dabei seit: 1226361600000
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    geschrieben 1374674459000

    wassermannduo

    Danke, habe gerade eben probiert aber leider zeigt er mir noch keine Flüge am 4.9. an

    Wie fnktioniert das genau mit der Sitzplatzreservierung, weil Tickets habe ich noch nicht. Sorry, habe das leider noch nie gemacht :)

  • juanito
    Dabei seit: 1115596800000
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    geschrieben 1374678096000

    Kein Ticket, aber Sitzplätze reservieren?

    Wenn´s ginge würde ich den ganzen Flieger für mich allein reservieren. :laughing:

    En marcha con compañero Fidel en la sierra maestra 1959
  • SteBu
    Dabei seit: 1226361600000
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    geschrieben 1374680298000

    @juanito

    ich hatte gelesen das man für die Sitzplatzreservierung die Buchungsnummer braucht oder ist das falsch? Die Tickets bekommt man doch meistens erst 14 Tage vor Abflug und man kann doch schon 6 Wochen vorher Sitzplätze buchen. :)

  • wassermannduo
    Dabei seit: 1210377600000
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    geschrieben 1374685583000

    Du hast aber sicher ne Buchungsbestätigung deines RV,oder?.Da steht eine laaange Vorgangsnummer drauf..mit der sollt es funzen...must glaub ich eine Zahl am Anfang weglassen,ist aber genau auch beschrieben dort.Es ist aber schon eine Reise der REWE Gruppe(neu glaub ich DER),sprich ITS,Jahn,Tjaereborg?! Manuelle gibt es dies auch,aber da hab ich keine Ahnung ob das  funzt.

  • SteBu
    Dabei seit: 1226361600000
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    geschrieben 1374695021000

    ...ja klar hab ich eine Buchungsbestätigung vom RV (ITS), ich werd es einfach mal ausprobieren und hoffen das es klappt, Danke nochmal :)

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