Der Nachname im unteren Feld wird in Großbuchstaben eingegeben! Umlaute z.B. Ö wird zu OE aufgelöst
Die PNR Nummer beginnt mit großem
B und dann kommen die letzten 6 Ziffern der Fluggeber-Vorgangsnummer, diese steht auf der Rechnung unten im Leistungsteil.
Bsp 12567678 wird zu B567678
Da kommt man ohne Hilfe nicht drauf.
Ich konnte mit einem sehr freundlichen Herrn von Corendon sprechen, der es mir erklärt hat.
Guten Morgen!
XXX Bitte keine , es reicht ja die MeldungXXX
Kurze Rückmeldung: es hat gepasst, 16/17 waren Notausgänge.
Angenehmer Flug in einer sauberen Maschine mit freundlicher Crew. Über die Entertainment-Bildschirme flimmerte die ganze Zeit der Flugstatus mit Infos zu den überflogenen Städten.
Ganz sicher weiß die Unternehmensleitung von Corendon das - ich mutmaße geringe Nachfrage + Zusammenlegung.
Allerdings ändert die Angabe von Gründen ja nichts an der Flugstreichung, die Frage ist vielmehr worum geht es dir denn?
weil es sehr gute Flugzeiten waren und wir bei der buchung auch mehr gezahlt haben .
Denn jetzigen Flug hätten wir auc buchen können zu einen günstigeren Preis.
Trotz allem vielen Dank
Fazit:
Flugzeiten werden unter Vorbehalt angegeben, also ist mehr dafür zu bezahlen ziemlich unnütz.
Trotzdem entfalten sich ggf. Rechte aus Änderungen - mehr dazu findest du hier (klick!) im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".
Leider ging mein Koffer auf dem Rückflug im September kaputt. Dies wurde am Flughafen auch am Info Stand gemeldet. Aber an der entsprechenden Reklamierungsstelle war leider niemand mehr. Bekam am Info Schalter eine Service Anschrift, an die ich mich gewendet habe...... Aber bis heute nur die Reaktion, das ich ein entsprechendes Formular benötige, was ich jedoch leider nicht habe..... Keinerlei Toleranz, oder entgegenkommen .... Wirklich sehr schade!!!
Hast Du denn bei Corendon das "entsprechende Formular" angefordert? Das sollten sie Dir ja wohl schicken können. Und so ein wenig Verständnis solltest Du schon für Corendon aufbringen: Da sitzt auch nur jemand, der eine Auszahlung an Dich für das Unternehmen "rechtssicher" abwickeln muss. Die Mitarbeiter können nicht "einfach so" tolerant oder entgegenkommend sein, sondern müssen sich auch absichern – und das geschieht allem Anschein nach dadurch, dass das "entsprechende Formular" vorliegen muss.
Hier klicken und schon mal einige elementare Hilfen finden ...
Emails an das Service Center laufen leider zumeist ins Leere, man sollte sich im vorgesehenen Bereich mit seinem Anliegen vorstellen.
Hallo, da wir nun zum 1. Mal mit Kleinkind fliegen, wollte ich mich mal über die Gepäckbestimmungen erkundigen. Verstehe ich das richtig, dass wir für unser Kind bei einem Flug von Köln -> Bodrum und Bodrum -> Köln kostenlos ein eigenes Gepäckstück mit max. 10kg mitnehmen dürfen, es aber keinen eigenen Sitzplatz hat? Und zusätzlich dürfen wir noch einen Kinderwagen, der nicht auf die Gewichtsgrenze angerechnet wird, mitnehmen? Mich verwirrt da nämlich der 1. Satz:
"Babys (jünger als 2 Jahre) haben keine Freigepäckmenge und keinen eigenen Sitzplatz. Babys haben nur auf Flügen, die nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz fliegen oder von dort abfliegen, 10 kg Freigepäck.
1 Kinderwagen pro Kleinkind (einschließlich eines Doppelkinderwagens für Zwillinge) oder 1 Kindersitz / -wagen werden kostenlos akzeptiert und im Laderaum des Flugzeugs mitgeführt."
Vielen Dank für eure Hilfe.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!