Hallo Zusammen,
wir fliegen am Donnerstag von München nach Abu Dhabi.
Jetzt tat sich plötzlich die Frage nach der Freigepäckmenge auf.
Laut unserem Reisebüro (Alltours) haben wir nur 20kg Freigepäck pro Person.
Auf unserem Voucher den wir bekommen haben (JT Touristik) stehen auch nur 20 kg.
Auf der Internetseite von Etihad steht aber Brasilien 2 Gepäckstücke bis zu je 32 kg,
USA / Kanada 2 Gepäckstücke bis zu je 23 kg und "ALLE WEITEREN DESTINATIONEN 30 kg".
Auf Anfrage beim Reisebüro meinte dieser ja, wenn auf unserem Voucher 20 kg stehen dann haben wir auch nur 20 kg pro Person.
JT Touristik hat uns allerdings auf Nachfrage per E-Mail schriftlich bestätigt, dass wir pro Person 30 kg Freigepäck zur Verfügung haben.
Bei JT sei es so, dass bei Ihnen systemtechnisch auf jedem Voucher 20 kg stehen, weil das technisch scheinbar nicht anders lösbar sei und man sich immer selbstständig nach der jeweiligen Airline richten soll.
Da wir natürlich keine Lust haben, am Donnerstag mit zu viel Gepäck am Flughafen zu stehen und evt. Aufzahlen müssen, wollte ich vorab hier mal nachfragen ob jemand in letzter Zeit die selbe Strecke mit der selben Airline geflogen ist und uns weiterhelfen kann!