Marabu

Ich verstehe nicht dass die Reiseveranstalter nicht reagieren

Fliegen zwar erst im september, aber mir wird ja jetzt schon mulmog

Im September ist die Ferienzeit schon vorbei, warum sich heute schon darüber aufregen?

Kann mir jemand sagen, ob man bei gebuchter Business-Class wenigstens noch den freien Mittelsitz bekommt? Wir fliegen am 4.7. mit Marabu nach La Palma ...

Kommt wohl auf das Muster an ...

Wenn eine kleinere Maschine eingesetzt werden muss - keine Chance.

Zur Zeit ist eine Art "Carrier Bingo" offenbar recht verbreitet, stell dich lieber auf spartanische Verhältnisse ein.

Wenigstens besteht aufrichtige offenbar Bereitschaft nicht gelieferte Services zu erstatten.

Roll-Out auf Kante genäht - mega Imageschaden, da beißt die Maus keinen Faden ab.

Na super! Ich werde dann später berichten, wie's war ...

@tangomaus

Ja schon klar

Aber was machen die wenn es im Juli und August erst so richtig rund geht?

Ich befürchte, dass hier ist nur ein kleines Vorspiel von dem was da noch kommt

Wenn die nur halbwegs seriös und kundenfreundlich wären, hätten sie zumindest allen, die Business-Class gebucht haben und nun quasi auf Economy-Class runtergestuft werden, rechtzeitig die Wahl zwischen Rücküberweisung des Differenzbetrags oder kostenloser Stornierung gelassen, dann hätten wir z.B. noch bei IBERIA buchen können. Stattdessen wurden wir lediglich darüber informiert, dass wir anstelle von Condor mit Marabu fliegen werden. Haben uns erst nichts dabei gedacht; erst als es nicht möglich war, das Bordmenü online vorzubestellen und ich per E-Mail nachfragte - als Antwort dann die dreiste Lüge, dass es momentan nicht funktioniert, aber es bald wieder möglich sein wird, wohlwissend, dass es bei Marabu nur noch Snacks uns Sandwiches gibt! 

@makadi-b sagte:

Ich verstehe nicht dass die Reiseveranstalter nicht reagieren

Fliegen zwar erst im september, aber mir wird ja jetzt schon mulmog

Die VA können sich auch nur am Markt bedienen, an dem was vorhanden ist--es fehlt überall an Fluggerät.

Selbst die ehrwürdige Lufthansa-Group,samt Swiss -hat Probleme, Condor kann nicht aushelfen, weil sie genug mit dem Tausch hin zu neuen Jets und der Ausmusterung der alten Geräte zu tun haben. TUIfly setzt ebenfalls auf Wetlease, samt Sunexpress -alle haben mit dem Thema zu tun.

Für den Kunden unangenehm, schon richtig--aber die andere Lösung wäre, Reisen zu canceln-- das will doch auch ein Urlauber nicht

Lies mal hier, da gibt es eine einigermassen komplette Zusammenstellung

Marabu ist da noch nicht mal dabei

@igittebbr sagte:

Wenn die nur halbwegs seriös und kundenfreundlich wären,... Stattdessen wurden wir lediglich darüber informiert, dass wir anstelle von Condor mit Marabu fliegen werden...

Wen meinst du mit "die" ? Condor, ja ? Denn Condor habt ihr ja gebucht... Dann solltet iht euch bei Condor beschweren.