Nouvelair

@vonschmeling sagte:

Willkommen im Forum von HolidayCheck @Hoschd1971!

Falls sich die Verspätung auf dem Flug ex EU ereignete hast du u.U. Anspruch auf eine Kompensation gem. VO(EG)261/04, welcher direkt bei Nouvelair zu fordern wäre. Allerdings ist es nicht ganz einfach, diesen bei Luftverkehrsunternehmen mit Sitz außerhalb der EU durchzusetzen.

Handelte es sich um eine Pauschalreise kannst du ungeachtet des Verschuldens und der betroffenen Strecke 5% eines Tagessatzes ab der fünften Stunde der Verspätung und für jede weitere vom Veranstalter beanspruchen.

Übrigens sind Verspätungen an Informationsvakuum beileibe kein Alleinstellungsmerkmal der Nouvelair!

Dem Grunde nach besteht wahrscheinlich ein Anspruch gegen Nouvelair, du sollstest prüfen, ob EUclaim o.ä. bereit sind dich zu vertreten. Das ist bei nicht EU LVU nicht unbedingt der Fall.

Wenn du eine Übernahme erreichen kannst würde ich dir zur Bevollmächtigung eines Inkassounternehmens raten.

@vonschmeling

Danke für die Antwort

Habe Flightright mit der Übernahme beauftragt und Sie hat angenommen.

Es müsste ja eine Chance geben, da der Flug ab Düsseldorf war.

Werde weiter berichten danke.

Das ist schon mal ein Anfang, und offenbar gab es keine exkulpierenden Gründe, die gegen einen Anspruch auf Kompensation gem. VO(EG)261/04 sprechen. Die Problematik besteht für Käthe Normalverbraucher nicht darin, einen Titel zu erwirken, sondern vielmehr in der Durchsetzung der Forderung vor Ort.

Daher auch mein Rat zu einem professionellen Beitreiber, bekanntlich bin ich kein Befürworter der Branche ...

Schlimmstenfalls geben die dir den Schlamassel wieder zurück aber dann hast du wenigstens kein Geld versemmelt.

@von Schmeling.

Also habe ich es richtig gemacht, in dem ich Flightright beauftragt habe.?

Als Privatperson hätte ich alles über Tunesien laufen lassen müssen?

Stand. Die eigentliche Maschine ist von Monastir in Tunesien aus nicht gestartet.

Es kam 6 Stunden später eine Ersatzmaschine von Nouvelair aus Monastir nach Düsseldorf.

Da die Verspätung auf einen technischen Defekt der Maschine zurückzuführen ist, besteht doch ein Anspruch gegenüber Nouvelair oder ?

Danke für deine Hilfe und Antworten.

Nochmal:

Dem Grunde nach scheint ein Anspruch auf Entschädigung gem. VO(EG)261/04 zu bestehen (ansonsten hätte flightright auch direkt abgewiesen!), und ja, du hättest einen hier erwirkten Titel ggf. am Sitz des Luftverkehrsunternehmens durchsetzen müssen.

Nouvelair ist kein SÖP Mitglied - also hast du soweit alles richtig gemacht.

@vonschmeling.

Herzlichen Dank für Deine Hilfe

Hast mir heute mal wieder gut geholfen.

Werde jetzt das kommende abwarten.

Werde wahrscheinlich nicht die erste sein, die gegen Nouvelair Ansprüche geltend macht.

Schönes Wochenende und danke nochmals.

Hat jemand in den letzten Monaten Ersatzansprüche an Nouvelair wegen Flugverspätung oder Flugausfall gestellt?

Wie ist die Sache für denjenigen ausgegangen?

Wurde bezahlt oder ein Inkasso-Vertrieb (Flightright oder ähnliche Firma beauftragt)

Und bei Erfolg. Wie lange hat die Sache gedauert bis Geld gezahlt wurde?

Danke im vorraus.

Direkt über deinem Beitrag schreibt ein Fori über seine Maßnahme, camel169 ...

Man muss auf alle Fälle Geduld aufbringen, bis zur Erstattung können schon auch einmal mehrere Monate vergehen.