Nouvelair

Super gott sei dank! Danke für die schnelle Antwort! 

Happy landings!

Ich danke dir! 

Hallo, wie sieht es mit den Gepäckbestimmungen aus ? Ich darf nur 20 Kilo mitnehmen aber viele sagen, dass man 30 Kilo mitnehmen kann. Kann mir jemand die richtige Antwort sagen?

Falls du eine Pauschalreise gebucht hast kann dir das nur dein Veranstalter sagen ...

Bei den üblichen Destinationen sind 30kg aber eher Wunschdenken.

Im Einzelplatzverkauf sind 20 kg frei ,guckst du hier : https://m.nouvelair.com/en/content/baggage

Du kannst selbstverständlich auch 30 kg mitnehmen, gegen die entsprechend aufgeführten Tarife.

Habe eine etwas längere Reise nach Tunesien gebucht über 5 Wochen.

Gilt die Regel bei Nouvelair noch, das ich bei über 4 Wochen 30 kg pro Person mitnehmen kann?

Hin- und Rückflug ab Düsseldorf mit Nouvelair.

Der Handlingspartner AHS ist telefonisch nicht zu erreichen. und der Reiseanbieter kann keine Auskunft geben.

Wer ist bitte auf dem neuesten Stande

Danke im Vorraus.

Wenn mit der Begrifflichkeit „Reise“ eine Pauschalreise gemeint ist ( ansonsten hättest du vermutlich „Flug“ geschrieben), so liegt das Thema Gepäck wie alle anderen Leistungsbestandteile auch beim Veranstalter und nicht bei der Airline. Hier solltest du auch anfragen.

@girly895222 sagte:

und der Reiseanbieter kann keine Auskunft geben.

Wenn du die Reise bei ihm gebucht hast muss er Auskunft geben können ...

Guten Nachmittag Holidaychecker,

hier meine Erfahrung mit Nouvel Air:

Ich bin letzten Monat von Djerba nach Düsseldorf mit einem A 320 von Nouvel Air geflogen.

Ich habe mich sehr wohl und gut behandelt gefühlt. Das Personal war nett und sehr aufmerksam.

Es war Deutsch sprechendes Personal an Bord, was ich natürlich nicht erwarte, jedoch positiv erwähne.

Die Sitzplatzreservierung vorab zu 10€ pro Sitz hat sehr gut funktioniert, wobei ich mir einen entsprechenden Buchungslink von meinem Reiseveranstalter erfragt habe.

Die unterschiedlichen Koffergewichte wurden zusammengerechnet. Koffer 1 hatte 17 kg und Koffer 2 hatte 22 kg. 20 je Koffer waren ursprünglich erlaubt und ich musste nichts nachzahlen.

Der Check In, sowie das Boarding haben sehr gut und pünktlich funktioniert.

Wir wurden per Bus zum Flieger gebracht und wir konnten beobachten wie Menschen mit Behinderung sehr gut durch das Flugpersonal behandelt wurden.

Der Flieger machte äußerlich einen sehr guten Eindruck. Innen konnte man jedoch erkennen, dass das Interieur schon etwas älter war, was jedoch den Sitzkomfort ( mehr Beinfreiheit als bei Condor ) nicht negativ beeinflusst hat.

Wir sind leider mit 40 Minuten Verspätung gestartet, die Begründung ( noch keine Starterlaubnis vorhanden ) wurde umgehend durch den Kapitän bekannt gegeben.

Der Flug war absolut ruhig. Wir haben kostenfreies Wasser erhalten.

Die Landung wurde ebenfalls super sanft, trotz starker Turbulenzen in Düsseldorf, durchgeführt, auch wenn wir ca. 20 Minuten über Düsseldorf kreisen mussten. Ich vermute mal es war verdammt viel los in Düsseldorf, wie auch durch die Medien bekanntgegeben wurde.

Alles in Allem war es ein angenehmer Flug, auch wenn wir aufgrund der vielen, auch negativen Bewertungen ein wenig nervös waren.

Ich kann Jedem sagen, dass wir wirklich eine gute Erfahrung mit der Airline Nouvel Air gemacht haben und ich würde diese Gesellschaft auch bedenkenlos nochmals buchen.