Nicht nur schlecht sondern unbedingt vermeiden mit RJ zu fliegen
RJ hat unseren Rückflugtermin im Januar 2015 erst um 1 dann um 2 Tage verschoben. Als wir die Mehrkosten für zusätzlich Hotelübernachtungen in Bangkok - wir haben die günstigste Mehrkosten Variante gewählt - nun erstattet bekommen wollten, verwies man uns auf die RJ Geschäftsbedingungen. Diese besagen, dass die Airline Flugpläne und Flugzeiten NICHT verbindlich zusagen kann und diese sich jederzeit ändern können.
Per email war die RJ generell und auch nicht in Bangkok zu erreichen, um bereits vor Ort Vorbehalte zu machen. Gebucht wurde über fluege.de, die sich nun aber nur als Vermittler bezeichnen, sich zurück ziehen und sich nicht verantwortlich fühlen. Eine solche Airline die Frankfurt anfliegt, gehört aus dem Programm genommen.
Die Betreuung an Bord beim Hinflug FRA via Amman nach BKK war eine Zumutung und das Schlechteste, was wir als Vielflieger je erlebt haben. Keine Speisekarte, kein Getränkenachreichen beim Essen, keine Getränke während des Nachtfluges.
Deshalb unser Rat und Empfehlung: Finger weg von Royal Jordanian Airline, auch wenn der ausgewiesene Flugpreis günstig erscheint.
Die schriftlichen Streitigkeiten dauern an - 16.02.15!
Grüsse
Cally67