• vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1525280992604

    Ich bin zwar nicht diese Strecke geflogen, kann dir aber versichern, dass es keinerlei Catering für lau gibt bei Small Planet.

    Falls du eine Pauschalreise gebucht hast und der Veranstalter andere Vereinbarung für dich getroffen hat ist er zum Thema zu fragen.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Kawi55
    Dabei seit: 1381622400000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1525701952105

    Es geht eigentlich nicht um die Verpflegung, ich finde, die muss man bei den Kurz- und Mittelstrecken nicht haben, aber Stunden Verspätung geht gar nicht!

  • pintsch61
    Dabei seit: 1140739200000
    Beiträge: 2
    geschrieben 1526251197885

    Wer auch immer einen unkomplizierten Flug mit Small Planet hatte - ich gönn's ihm oder ihr.

    Bei unserem Flug am 29.05. 2018 , von Nürnberg nach Marsa Alam, Ägypten passierte wieder eine der klassischen Small Planet Pannen:

    Zehn Minuten vor dem ehe schon verspäteten Abflug, lässt man knapp ein Drittel aller Koffer wieder aus dem Flugzeug laden... Der Flieger sei zu schwer murmelt der Flugbegleiter in schlechtem Englisch ....??????? Ratlosigkeit und Unverständnis im ganzen Flugzeug. Und dann fliegt es los - ohne unsere Koffer und das Gepäck 60 anderer Fluggäste.

    In Ägypten angekommen sind ein Drittel der Fluggäste stinkesauer bis panisch...sie alle stehen ohne Gepäck in der Wüste - wir gehörten dazu.

    Muß ich noch erwähnen, dass wir (na, Sie ahnen es vielleicht schon) natürlich den kompletten Urlaub ohne unser Gepäck waren ?

    Das sahen wir erst wieder, als wir zum Rückflug in Marsa Alam eincheckten.

    Und Quizfrage am Schluß: Gab es Entschuldigungen oder Anrufe, Mails, Infos ans Hotel etc. pp. ?

    Nun, auch hier ist die Antwort leicht: Keiner hat mit uns telefoniert, niemand hatte eine Info für uns. Weder der Reiseveranstalter noch Small Planet Aitlines.

    Das Fazit ist klar: Nie,nie mehr mit Small Planet !

  • Tangomaus
    Dabei seit: 1107820800000
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    Verwarnt
    geschrieben 1526283814960

    @Pintsch -

    Hast Du einen Blick in die Glaskugel geworfen? Ansonsten erklär mal, wie Du über ein Flug vom 29.5.2018 berichten kannst, wenn heute erst der 14.5.2018 ist.????:weary:

  • leo013
    Dabei seit: 1295568000000
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    geschrieben 1526291580038

    Immer diese Korrekturleser mit Spassfaktor!

    Vermutlich war es der 29.4.2018 , einer der betroffenen Gäste bei uns im Hotel hat davon erzählt.

    Schon mal 14 Tage nur mit Handgepäck Urlaub gemacht?

    Ich kann die Negativerfahrungen nur teilen! Wir sind gestern zurückgeflogen von Marsa Alam und bei uns fehlte ein Koffer.

    Weitere 50-60 betroffene Mitreisende haben ihr Reisegepäck auch nicht bekommen.

    Für uns steht fest: Nie mehr ein Flug mit Small Planet Airlines!

  • kopp57
    Dabei seit: 1214524800000
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    geschrieben 1526298363343

    Uns ist das gleiche gestern (13.05.2018) passiert, also gehören wir zu den 50-60 betroffenen Mitreisenden. Wir sind von Marsa Alam nach Düsseldorf geflogen. Ein Koffer ist angekommen, der andere nicht. Wir sind gespannt, wann der Koffer kommt!

  • Pizza1234
    Dabei seit: 1498348087952
    Beiträge: 519
    geschrieben 1526320324696

    Also Leute, gleich kommen alle anderen hier wieder an, und meinen, es ist ein tragischer Einzelfall dieser Airline :wink:

    Ich kann euch nur empfehlen das nächste mal Tuifly zu buchen, und den ein oder andern Euro mehr, dafür aber auch die ein oder andere Nervenbahn zu sparen :wink:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1526324693668

    @kopp57 sagte:

    Uns ist das gleiche gestern (13.05.2018) passiert, also gehören wir zu den 50-60 betroffenen Mitreisenden. Wir sind von Marsa Alam nach Düsseldorf geflogen. Ein Koffer ist angekommen, der andere nicht. Wir sind gespannt, wann der Koffer kommt!

    Nö, ihr seid ohne Koffer nachhause gekommen, nicht in den Urlaub.

    Soviel Präzision darf schon sein ... :smirk:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • German936
    Dabei seit: 1526257465857
    Beiträge: 4
    geschrieben 1526360435470

    Hallo

    Wir fliegen am 25.5. nach Marsa Alam mit SP..

    Wie sieht es denn mit einer Sitzplatzreservierung bei dieser Airline aus? Kann man das am Check in auswählen oder werden wir einfach willkürlich platziert? Wir würden schon gerne nebeneinander sitzen.. Kann man sich im Flugzeug dann noch umsetzen?

    Lg

  • Mam62
    Dabei seit: 1378598400000
    Beiträge: 3209
    geschrieben 1526362000844 , zuletzt editiert von Mam62

    Also die Agents am Check in sind monatelang drauf geschult worden, Paare möglichst weit und ungünstig auseinander zu setzen. Machen alle Gesellschaften so, denn ihr wahres Firmenziel ist doch, Passagiere so viel wie möglich zu drangsalieren und zu verärgern.

    Im Ernst, wenn ihr nicht grad die Letzten seid, die einchecken, gibts keine Probleme. Freundlich grüßen, Papiere schon vorbereitet in der Hand , dann klappt das auch.

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