Hallole eitibeeri,
ich bin schon mehrmals mit der Southwest (San Diego, Las Vegas, Los Angeles, LaGardia, San Antonio, Houston Hobby) unterwegs gewesen - zuletzt im November 2009 von Dallas Love Field nach Amarillo TX.
Der Service war wie auf den inneramerikanischen Strecken üblich etwas spartanisch. Wie schon beschrieben fliegt die Southwest Boeing 737 Baumuster - unser letzter Flug war eine etwas ältere 737 - 500.
Das einzig grauslige an der Airline ist der Heimatairport Dallas Love Field - uralte Terminal Gebäude und an den Gates wurden noch 2009 die Anzeigetafeln für Flugnummer + Bordingtime von Hand gesteckt!!
Beim Boarden in Dallas sind an den Gates große 2,5 m ohe Edelstahltafeln mit den Sitznummern aufgestellt. Dort muß man anstehen und dann werden immer 20er Gruppenweise die Passagiere eingecheckt.
Ansonsten hat bei unseren Flügen alles gut geklappt - und unbedingt online einchecken sonst gibt es sehr lange Wartezeiten an den personell unterbesetzten Check-Inns.
Grüßle Ralf