Hallo,
ich habe gestern einen Flug mit Emirates nach BKK gebucht. Wir fliegen im Februar. Sind letztes Jahr schonmal mit denen geflogen und ich bin auch Skywards-Member.
Habe jetzt mit meiner Karte 14200 Meilen. Ich habe gelesen auf der Homepage, dass ich ab 5000 Meilen in die Business upgraden kann.
Da ist meine Frage: Wie geht das?
Die Dame im Reisebüro sagte wir sollen das selbst mit der Airline klären,
da sie nur die Reise gebucht hat. Für das Prämiensystem zwischen Airline und Kunde kann sie nichts machen. Sie hat mir nur die Sitzplätze mit meiner
Skywards-Nummer reserviert. Aber Upgraden müsste ich selber.
Hat die mich angeflunkert, können die im Reisebüro wirklich nichts machen oder hat sie Recht und ich muss mich darum kümmern.
Ich hab hier im Forum nichts dazu gefunden, werde auch auf der Emirates oder Skywards Homepage nicht schlau wie upgraden geht.
Könnt ihr mir helfen. Ich würde wirklich gerne upgraden, wenigstens für eine Teilstrecke nach BKK. Kann da eigentlich mein Freund/Reisepartner der mit mir die Reise buchte mit upgraden?
Vielen Dank für eure Hilfe
Eure unwissende Mary