Ich habe über Dertour Pauschal Tunesien gebucht. Die Flüge CGN-TUN-CGN sollten mit Eurowings stattfinden, in der Bestätigung stand bei beiden Flügen ein 6-stelliger Code......ich nehme an die PNR. Zwischenzeitlich wurde der Hinflug geändert auf FRA-TUN mit Tunisair.
Heute kommen die Reiseunterlagen und auf beiden Flügen ist der gleiche Code angegeben. Mit diesem Code komme ich bei EW ins System und kann Sitzplätze buchen. Bei Tunisair habe ich keine Chance mit diesem Code. Ist es überhaupt möglich, das EW und Tunisair den gleichen Code/PNR besitzen? Bei Dertour bekomme ich keine Antwort auf Mailfragen. Mit einer Servicenummer Dertour kam ich heute auch nicht weiter, die Dame konnte kaum deutsch sprechen und sagte mir, ich bekäme eine Antwort auf meine Frage vom Veranstalter per Mail....sie wären nur der Vermittler ?!?
Danke für eine Einschätzung, Losi