Hallo,Verena
wir hatten vor ein paar Jahren auch dieses Problem:erst gebucht -dann Bewertungen gelesen!(waren bis dato aber noch nicht so vertraut mit HC)
Haben dann recht kurzfristig beim RV angerufen und das Hotel umgebucht. Ging problemlos,da im Hotel noch Plätze frei waren und wir keinen anderen Flieger genommen haben. Wir haben dann nur den Aufpreis für das neu gebuchte Hotel bezahlt und hatten einen unbeschwerten und schönen Urlaub.
Dir wünschen wir viel Erfolg und einen schönen Urlaub!
LG Manu