Sonnenklar tv

Wo die noch in LB waren,waren wir mal bei einer Sendung dabei. Über die Reisen können wir aber nichts sagen,da sowas nie gebucht.

wir haben im sept bei sonnenklar eine reise gebucht angeblich sind die reisen  da günstiger gleichise wurde von freunden gebucht bei schauinsland 200 euro günstiger  nun geht es los denn obwohl beí sonnenklar

,gebucht bekam ich alle unterlagen zu dieser reise auch  bei  schauinsland    die reise wurde  umgebucht anderer flughafen ander daten endlich glaubten wir alles ok denn ticket waren gekommen   abe nun kommt eine mail andere flugzeiten  3 tage später nicht alles rufe an und frage  ob die  reise nun billiger wird  sagt man sie hätten mir keine  mail geschickt nun weiß  ich nicht  wann und ob ich  fliege  ich sage nur  wenn man im reisebüro nicht weiß was man  schreibt  ist  das mehr als kundenunfreundlich  denn die angstellten behandeln  den kunden  so als  wären sie bekloppt nie mehr  schauinsland nie mehr sonnenklar

Verstanden hab ich das jetzt nicht wirklich, aber sonnenklar ist ein Vermittler wie jeder andere auch und vermittelt auch Reisen von Anbietern außer der FTI-Group.

Na, da bin ich ja beruhigt. Ich dachte schon nur ich bin da nicht durch gestiegen. Ich verstehe nur Bahnhof .

Thomas

Die Urlauberin hat sich in diesem Jahr bereits nach der zweiten Reise über Sonnenklartv geärgert, von daher wundert mich nun der dritte Versuch über diesen Vermittler(allerdings war damals der Beitrag wenigstens noch verständlich).

Allerdings sieht es nach den vorherigen Beiträgen allgemein so aus, als wenn bei der Urlauberin der Preis stets im Vordergrund steht, und sie sich dann immer wundert, wenn sie irgendwelche Änderungen in Kauf nehmen muss.

Was tun bei Flugausfall oder -Verspätung?

ich brauche eure Hilfe.

Morgen fliege ich in denUrlaub. Was tue ich, wenn der Flieger verspätung hat oder ausfällt.Ich fliege im Rahmen einerr Pauschalreise. Habe wegen der vorhergesagten Unwetter etwas Angst. Mus ich mich vorher erkundigen oder am Flughafen anrufen.

Bekomme ich bei Verspätung Ersatz oder habe ich Anspruch auf Ausfallgeld.

Habe dies alles noch nicht mitgemacht. Wer kann mir im Vorfeld helfen.

Danke an alle im vorraus.

Der Sturm ist höhere Gewalt, eine Entschädigung wird dir nur für die entgangenen Urlaubstage zustehen(falls der Flug storniert wird), allerdings keine Entschädigung nach VO 261/2004, bei Verspätung, dann bekommst du allerdings von der Airlin Gutscheine.

Von wo fliegt ihr denn?

Vor allem ist die Frage hier fehlplatziert, denn was hat das RB damit zu tun?

@curiosus,

sorry habe mich wohl vertan. kannst du mir helfen und es verschieben. Habe keine Ahnung wie es geht

danke

...verschieben kann man einzelne postings nicht. Aber hier wäre der richtige Platz für Deine Fragen.