Hallo Jana,
Neckermann wird damit kein Problem haben.
Die bieten dir das Alternativhotel an.
Du kannst dieses nehmen, oder stornieren.
Andere Möglichkeiten gibt dir Neckermann nicht.
Die lassen sich auf nichts ein.
Mache es z. Zt. durch.
Ich gebe euch auf jedem Fall recht: Nur weil es teurer ist, muss es auch nicht jedem gefallen.
Jede bucht halt nach seinen persönlichen Bedürfnissen.
Darum haben wir auch das Nauticia Blue gebucht.
Das Alternativhottel hätten wir bei der Urlaubssuche im Katolog überhaupt nicht beachtet.
Die Reiseunterlagen kamen ein Tag nach dem Brief mit dem Alternativhotel.
Daran sieht man schon, dass Neckermann nicht die Antwort, oder Wünsche der Kunden abwartet.
Wir werden aber vermutlich das Imperial annehmen.
Viel Zeit ist ja bei uns nicht mehr. Abflug 04.06.
Wurden von Neckermann einfach vergessen. Anbebliches "Softwareproblem".
Grüsse
Andreas