OK, mein Tipp
Ich gehe mal davon aus das in den 3 Standorten insgesamt 82 Mitarbeiter beschäftigt sind, die Erreichbarkeit an 365 Tagen rund um die Uhr gewährleitet ist und die Mitarbeiter einen 40 Stunden Arbeitsvertragertrag haben.
Das erleichtert die Rechenformel nach dem Wahrscheinlichkeitsprinzip.
150.000 Anrufe?
LG
Jens
Mein Tipp: 165312 Anrufe im Juni
50.000 Anrufe im Juni. 
Sabine
Ich schätze 420660
Mein Tipp:
111.111
Ich tippe mal 184300
Meine Schätzung beläuft sich auf die Zahl: 222112
Ich denke es werden so um die 576.460 Anrufe sein 
Gruß
Nadine
Mein Tipp: 201.836 Anrufe.
82 Mitarbeiter oder 82 Mak? (Mitarbeiterkapazität - so heisst das da wo ich arbeite und da sind zwei 50% Mitarbeiter = 1 Mak)
Ich glaube nicht dass alle 100% Beschäftigungsumfang haben.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!