Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

Hallo, ich bin jetzt durch diese ganzen Posts hier ganz verunsichert. Da bei mir absolut gar nichts passiert und ich aber weiß, dass hier in dem Forum so viel geholfen wird, frage ich an, ob das so aussieht, als ob es läuft oder ob ich noch was tun muss? Für mich war es bislang so, dass ich davon ausging, alles getan zu haben und die sind jetzt am Zug aber da nichts passiert und... ach, ich weiß auch nicht.

Wie sieht das für Euch aus? Entspannt weiter warten?

Ich hatte echt alles alles eingereichet im Mai. VIelen Dank für Euren Rat/Hinweis/Beruhigung.... LG

Du bist angemeldet und mehr kannst du nicht tun . Du mußt einfach nur warten .

xxx vollkommen überflüssiges Zitat - enfernt! xxx

@LadyStardust28

Leider bleibt nichts anderes als abwarten. Bei mir sieht es genauso aus, nur das ich schon am 06.05 angemeldet habe.

Hoffen wir weiter, das sich bald was tut und wir alle damit abschließen können 

Vielen Dank. Ich dachte schon, ich hab einfach ein Standbild

Bei blau unterlegtem Feld besteht außer Abwarten kein Handlungsbedarf. Falls dieser entsteht wechselt das Feld auf Rosa und Du bekommst eine Aufforderung per mail mit der Anweisung evtl. Fehler zu beseitigen oder Korrekturen vorzunehmen. Dann, nachdem das erfolgt ist wechselt das feld wieder auf blau..und bei mir blieb es längere Zeit so bis es jetzt auf grün gewechselt hat mit entsprechender Info per mail daß die Auszahlung vorbereitet wird. Geduld ist angesagt...

Erstmal vielen Dank für eure Antworten. 

Es wäre auch nicht sehr klug bar zu bezahlen, jedoch gehört das Reisebüro meinem Onkel und den kann ich vertrauen.

Moin in die Runde,

letzte Woche haben ja hier ein paar Leute die Mail zur Auszahlung erhalten.

Habt ihr das Geld schon auf dem Konto ?

beste Grüße

Hallo, ich habe eine Frage.

Wir hatten eine Neckermann Pauschal Reise gebucht für November 2019, die wegen der Insolvenz abgesagt wurde, bezahlt habe ich mit Kreditkarte.

Auf der Seite der LBB (Amazon Visa Karte) stand im November 2019, dass man von Anfragen wegen der Rückzahlung Abstand nehmen sollte und sich an die Versicherung wenden soll.

Das haben wir gemacht, Auszahlung der 17,5 % von Zurich Versicherung war am 20.2.2020.

Im Mai haben wir den Antrag beim Bund gestellt. Damals stand noch nicht explizit auf der Seite, dass man das Chargeback Verfahren vorher machen muss und wir haben es auch nirgendwo anders gelesen und nicht versucht. Wir haben eine eidesstattliche Erklärung abgegeben, dass wir kein Geld bekommen haben.

Am 8.11.2020 wurde unser Antrag abgelehnt. (Ohne Erklärung, aber sicher, weil wir kein Chargeback gemacht haben.)

Gibt es jetzt noch irgendeine Möglichkeit, dass wir das Geld trotzdem noch bekommen? Oder sind jetzt sowieso alle Fristen schon vorbei?

Viel Grüße

Silvia

Bei mir steht immer noch lediglich „angemeldet“

Hallo Silvia!

@silvia1103 sagte:

Gibt es jetzt noch irgendeine Möglichkeit, dass wir das Geld trotzdem noch bekommen? Oder sind jetzt sowieso alle Fristen schon vorbei?

Viel Grüße

Silvia

Ging uns mit der DB-Mastercard ähnlich, ein Chargeback 180 Tage nach Zahlung schien nicht möglich. Als die Rückzahlung durch den Bund an ein Chargeback gekoppelt wurde, unternahm ich einen neuen Versuch. Alle mit der Reise(Zahlung) verbundenen Unterlagen schickte ich mit einem neuen Antrag an die Bank und verwies im Anhang ausdrücklich auf die Regelung durch den Bund.

Nach drei Wochen erfolgte die Gutschrift auf die Kreditkarte.