Ich nehme an, man wollte eine klare Trennung zwischen den am Flughafen ankommenden Taxis (Abflugebene) und dem Taxiservice auf der Ankunftsebene schaffen.
So wie's jetzt ist, find ich's gut. Der Taxifahrer kriegt klare Anweisungen, wo's hingehen soll, der Fahrgast ein Beschwerdeformular, falls was mit der Fahrt nicht ok sein sollte.