• pepot1368
    Dabei seit: 1436400000000
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    geschrieben 1506430389946

    Wir sind auch Optimisten, aber Stress im Urlaub ist doch nicht erwünscht.

    Alltours konnte mir keine genaue Informationen über die Anlage sagen, nur das was im Katalog steht:wink:Logo

    Der Reiseveranstalter ist natürlich schlau und macht Gewinn.

    Gruss

    Pepot
  • elke3
    Dabei seit: 1183852800000
    Beiträge: 2572
    geschrieben 1506430711030

    Hier sind die Kontaktdaten von der Rezeption:

    info@suntours-canarias.de

    +34 928 766665

    für die VIP-Bungalows

    0034 928 772 222

    Gran Canaria - ich lebe auf meiner Trauminsel!
  • pepot1368
    Dabei seit: 1436400000000
    Beiträge: 12
    geschrieben 1506430940199

    Ich glaube Suntours und Alltours sind zwei verschiedene Reiseveranstalter.

    So viel ich weiss,Alltours hat keine Rezeption vor Ort nicht direkt im Sun Club.

    Oder weiss jemand noch genauer....

    Pepot
  • steinpeiter
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    Beiträge: 147
    geschrieben 1506504110244

    Suntours und Alltours haben nichts miteinander zu tun. Die Reception für Alltoursreisende, die den Sunclub gebucht haben, ist in der ca 600 mtr. entfernten Anlage "Los Arcos" untergebracht. Dort kommt man ohne Schlüssel aber nicht rein.Unbedingt Tel. Nr. besorgen oder warten, bis jemand rauskommt. Ist alles von Alltours saumäßig organisiert.

    Gruß

    Thomas

  • Steffi_78
    Dabei seit: 1216080000000
    Beiträge: 28
    geschrieben 1508846055848

    Hallo,

    bei unserer Ankunft (ca. 3:30 Uhr in der Nacht) war "unser" Bungalow bereits vergeben :frowning:. Das arme Paar steht wahrscheinlich heute noch unter Schock als wir mit **** und Pack bei denen in der Küche standen.

    Wir mussten dann mit dem Taxi ins Hotel.

    Am nächsten morgen haben wir aber direkt einen neuen Schlüssel bekommen und konnten einen super sauberen, renovierten Bungalow beziehen. Wir haben uns dort total wohl gefühlt und würden jederzeit wieder dort hin fliegen. Die ganzen Sorgen bzgl. Sauberkeit usw. vor dem Urlaub waren echt umsonst.

    Gruß

    Steffi

  • bibikommt
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    Beiträge: 521
    geschrieben 1508865399088

    Hallo Steffi,

    hattest du über alltours gebucht? Wer hat euch denn nachts das Hotel besorgt? Hattet ihr doch einen Ansprechpartner vor Ort?

    Wir waren auch schon mal vor Ort und es hat uns gut gefallen, hatten aber vor Ort über einen Anbieter gebucht, den es jetzt nicht mehr gibt und ich hatte bisher Angst einen Bungalow von alltours zu buchen.

    LG bibi

    PS: Ich hätte wahrscheinlich einen Herzinfarkt, wenn nachts jemand in meinem Bungalow ständ ....

  • Steffi_78
    Dabei seit: 1216080000000
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    geschrieben 1508878391387

    Hallo bibi,

    ja, wir haben über alltours gebuchten. Man bekommt am Flughafen einen Umschlag mit dem Schlüssel, Lageplan und Infoblatt mit einer Notfalltelefonnummer. Diese haben wir angerufen und innerhalb einer halben Stunde war alles geklärt. Uns wurde ein Taxi geschickt und der Fahrer wusste auch in welches Hotel er uns bringen muss. Alles nicht so schön aber man steht auf jeden Fall nicht hilflos da.

    Gruß

    Steffi

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