12 fly sagt Umbuchung nicht möglich, da WinterSaison noch nicht freigeschaltet ?????

Hallo,

ich habe übers Internet, bei 12fly eine Flugpauschalreise gebucht.

Diese kann ich aus verschiedenen Gründen nicht antreten und habe 12fly einen Umbuchungswusch zukommen lassen. Ich möchte ein Hotel für November buchen, Eigenanreise. Diese Reise habe ich mir auch über die 12fly Homepage rausgesucht. Dort bekomme ich Preise und alles weitere detailliert dagestellt.

Nun bekomme ich Nachricht von 12Fly, Sie könnten meine Umbuchung nicht vornehmen, weil die Wintersaison noch nicht freigeschaltet wäre. Frage mich nun, was das soll. Kann mir jemand von Euch erklären, wie das gemeint ist? Dann könnte ich doch die Reise garnicht aufrufen, oder

Danke

Viele ratlose Grüße

Annette

Ach so, die gebuchte Pauschalreise wäre vom 10.-17.09.08....Also Sommersaison, habe aber schon öfter von einer Saison in die nächste umgebucht....

Gruß Annette

Hallo,

das heißt ganz einfach, daß Du noch warten mußt, da 12Fly für das betreffende Ziel noch keine Angebote und Preise veröffentlicht hat. Da der Veranstalter je nach Ziel heute buchbar ist (weiß ja nicht wann Du die Auskunft erhalten hast) dürfte sich das recht schnell erledigen. Es kann aber durchaus auch sein, daß zuerst einmal die Neubuchungen bearbeitet werden, bevor Umbuchungen veranlasst werden können.

Ich würde einfach in ein paar Tagen nochmals fragen.

Gruß

Berthold

@ADEgi sagte:

Hallo,

das heißt ganz einfach, daß Du noch warten mußt, da 12Fly für das betreffende Ziel noch keine Angebote und Preise veröffentlicht hat. ...

Berthold

@adegi

so, wie ich anette verstanden habe, hat sie über die homepage des va aber einen preis erhalten.

wenn es übers netz buchbar ist und sie preise erhält, warum kann man dann bei den "menschen" nicht buchen?

@annette1967 sagte:

Ach so, die gebuchte Pauschalreise wäre vom 10.-17.09.08....Also Sommersaison, habe aber schon öfter von einer Saison in die nächste umgebucht....

Gruß Annette

hallo annette.

ohne dir zu nahe treten zu wollen:

aber ein urlaub bucht man verbindlich.

es ist nicht zu vergleichen mit einem paar schuhe, dass man wieder umtauschen kann, wenn es dann doch nicht gefällt.

vielleicht solltest du dir VOR der buchung deine persönlichen verhältnisse genau überlegen, damit du solche schwierigkeiten nicht mehr bekommst.

Anm. d. Admins:

Überflüssiges Zitat gem. der Verhaltensregeln entfernt

...GENAU SO IST ES, aber selbstverständlich ist alles, was nicht

so läuft wie ich es WILL, ein Rätsel.....

@ lexilexi und reiseheinzl,

ich glaube nicht, das es Euch zusteht über meine persönliche Art meine reisen zu gestalten zu urteilen.

Die besagte Reise habe ich aufgrund der bestehenden Preispolitik der RV bereits im Januar diesen Jahres gebucht, wir haben zwei Kinder und sind selbstständig, nebenbei gehe ich arbeiten.

Genug Faktoren, die leider ab und an eine Umbuchung nötig machen.

Dies ist eine Erklärung, keine Rechtfertigung.

Freudliche Grüße

Annette

Anm. d. Admins:

Überflüssiges Zitat gem. der Verhaltensregeln entfernt

@annette

wie gesagt, ich wollte dir damit nicht zu nahe treten.

ich will darüber auch gar nicht urteilen.

nur, wenn du hin-und her buchst und dann zur "normalen" zeit umbuchst, hast du von einem evtl frühbucherrabatt auch nichts. denn der steht dir zur jetzigen, normalen, buchungszeit nicht zu.

ich wollte nur zum ausdruck gebracht haben: wenn man grundsätzlich immer hin-und her bucht und immer davon ausgeht, dass alles schon hin haut, dann muß man sich nicht wundern, wenn es mal nicht klappt. dann sollte man dafür nicht den reise va schelten, sondern vielleicht einmal über sein eigenes buchungsverhalten nachdenken.

Hallöchen,

also ich würde an deiner Stelle in Zukunft dann lieber LM buchen, wenn bei Dir ne "freie oder passende Zeit" erst kurzfristig in Aussicht steht. Schätze da hättet Ihr mehr von, ohne dass Ihr euch bei ner FB Reise Gedanken machen müsst, ob das auch wirklcih dann alle so klappt wie es soll.

LG

Will niemanden etwas unterstellen, aber vielleicht sollen hier hohe Stornokosten vermieden werden nach dem Motto: teure Pauschalreise erst umgebucht auf 2 Nächte 1* Hotel in Hintertupfing und das wird dann storniert und auch nur hierfür Stornokosten bezahlt? Würde mich nicht wundern wenn der RV das nicht als oberste Priorität ansieht und bearbeitet.

LG

Sandy