Guten Morgen ihr Lieben...
Ich hatte bei thai einen nonstop flug gebucht... er wurde extra damit geworben "fliegen sie mit uns nonstop blabla" jetzt gestern die Umbuchung... anstatt knapp 12 Stunden nonstopp knapp 18 Stunden... muss ich das so hinnehmen??? Stornieren und neu buchen ist noch teurer...
Liebe Grüße
Hier gibt es schon einen Thread zu Thai Airways und auch zu den inzwischen nicht mehr buchbaren Nonstop Flügen nach Phuket steht da schon etwas:
Da derzeit keine andere Airline die Strecke nonstop bedient sind deine Alternativen recht spärlich gesät. Und mit TG seid ihr gut unterwegs. Daher rate ich dir: Genieße die Vorfreude und ärgere dich nicht über die verlängerte Reisezeit.
Nun, vielleicht waren da die Antworten nicht so genehm 
Aber jetzt scheint es um rechtliche Aspekte zu gehen, d.h. ob irgendwelche Ansprüche wegen der längeren Flugzeit etc. generierbar sind. Da sehe ich keine wirkliche Handhabe. Will heißen - take it or leave it.
Wenn es eine Pauschalreise wäre könnten ein paar Euronen herausspringen, aber so... nö.
Mh ok... ja genau... ich hatte gehofft das hier vlt jemand ist der mir sagen kann wie das genau im reiserecht geregelt ist... also wirklich Ahnung hat... nicht nur vermutet... weil das für mich einfach nicht nachvollziehbar ist das jemand ein Leistung verspricht und dann was anderes liefert... es ist ja nun mal auch so das sich die Airline dadurch ein falschen Vorteil verschafft hat... andere Airlines waren günstiger mit Zwischenstopp... und wären vlt sogar besser gewesen...
Nur zur Klarstellung, die Antworten sind keine Vermutungen...
Um es kurz zu machen: Infomiert die Airline mehr als 14 Tage im Voraus gibt es keine Entschädigung!
Also kann man den offiziellen Spruch! ..."fliegen Sie mit uns nonstop...blablabla "in die Tonne treten.
Die können werben mit was sie wollen, im Endeffekt interessiert die ihre eigene Aussage nicht mehr. Tolle Wertschätzung des Kunden!
Und da fragen sich die Airlines wo ihr immer schlechter werdende Ruf herkommt.
Es waren wahrscheinlich zu wenige die diese Route gebucht haben...
Das leuchtet ein. Nur dann sollen sie dies auch in der Werbung kenntlich machen "vorbehaltlich Buchungsaufkommen"!
So ist es nur dummer Kundenfang!
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!