Schade, dass er nicht mehr gepostet hat.
Nach dem was mir von den Kollegen dazu berichtet wird, war mein Hinweis -s.o. --an unser Reisebüro nicht erforderlich, es war schon alles gut.
Die Stornokosten wurden Jollylolly vom Kundenservice natürlich erlassen*, die Sache ist damit erledigt- und Jollylolly kann sich auf den Urlaub freuen.
*Alles andere hätte mich auch gewundert.
Ja schade ... tut der Qualität des Threadverlaufs aber nix.
Mein Dank an die Aktiven! 
Ja, das ist kaum zu verstehen, da wird jemandem sehr geholfen und dann meldet er/sie sich nicht mehr, wirklich schade, fast traurig.
Auch von mir ein dickes Dankeschön für die hier geposteten Meinungen/Tipps.
Grundsätzlich finde ich aber--- wenn ich ein Problem öffentlich im Forum poste , dann ist es schon angebracht auch die schnelle und unkomplizierte Regulierung des Themas kurz darzulegen. Das habe ich hier klar vermisst.
Auch ein Dankeschön an unsere hier beteiligten User hätte sich gehört!
Egal.
Wird uns sicher nicht davon abhalten, User mit ähnlichen Problemen weiter zu unterstützen.
Dann mache ich mal zu.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!