Hallo, ich hoffe ich bin richtig. Ich habe hier bei HC ein Hotel gebucht für zwei Tage. Nun kamen heute die Hotelvoucher an und auf beiden Zetteln im Heftchen steht unter "Name" der Name meines Freundes, der einzige Hinweis, dass ich auch Reiseteilnehmerin bin, ist mein Name im Anschriftenfeld ganz vorne im Heft. Aber nicht direkt auf den Voucher.
Bei der Buchungsbestätigung von HC seh ich uns beide hinterlegt. Jetzt weiß ich nicht, es ist ein deutsches Hotel. Meint ihr, die machen da Terz im Hotel? Die Buchung wäre Ende November und ich weiß nicht wielange die Bearbeitung braucht. Wer wäre denn mein richtiger Ansprechpartner HC oder der RV?
Jetzt hat die Hotline ja schon zu.