Hallo und guten Tag,
Ich würde mich freuen, wenn hier jemand evtl mehr Ahnung hat als ich.
Wir haben im Reisebüro eine Reise gebucht mit All inklusive. Bei der Buchung habe ich extra nochmal nachgefragt, ob Frühstück, Mittag und Abendessen inbegriffen sind. Die Dame antwortete mir, dass alles inbegriffen sei und wir uns zur Kaffeezeit auch kaffee und Kuchen holen könnten. Darauf hin haben wir die Reise gebucht. Nun wurde uns vom Reiseveranstalter mitgeteilt, dass bei dieser Option trotz des Namens nur Frühstück und Abendessen inbegriffen sind und wir sollen uns an das Reisebüro wenden. Das habe ich getan und die selbe Dame sagte: Sie haben den Vertrag unterschrieben und sind selbst schuld! Dabei haben wir nur auf Grundlage ihrer Äußerungen die Reise gebucht und müssen nun für die Mittagsverpflegung und weitere Annehmlichkeiten, welche unter normalen Umständen inbegriffen werden, selbst und zuzüglich zahlen.
Meine Frage daher: kann ich das Reisebüro auf die zusätzlichen Kosten verklagen?
Danke im voraus für Ihre Antworten.
Liebe Grüße
Veit