Stornogebühren?

Hallo,

ich habe mal eine Frage zu den Stornogebühren einer Reise.

Die Reise kostet pro Person 1.400 Euro, angezahlt wurden 300 Euro.

Nun wird die Reise 6 Wochen vor Antritt storniert, die Reiserücktrittversicherung greift (evtl. spätere Klärung, aber erstmal) nicht.

Zu zahlen sind noch 800 Euro, die sich wie folgt zusammen setzen:

Storno für Hotel rechtzeitig, wohl keine Gebühren. Stornogebühr Condor 100% = 800 Euro.

Kann das wirklich richtig sein?

Wenn ich mich im Internet umschaue, finde ich immer Richtwerte die sich bis 30.  Tage vor Reisebeginn auf ca. 5% belaufen, das wären hier 70 Euro pro Person was mir wiederrum sehr wenig vorkommt.

Auf der Condor Homepage finde ich in den AGB Stornokosten in Höhe von 60 Euro sowie 25% vom Flugpreis, das wären dann 260 Euro.

Sackt das Reisebüro vielleicht den Rest ein?

Bin für alle Tips dankbar

Das liest sich für mich so als hättest Du und deine Mitreisenden, Flug und Hotel seperat gebucht,das Hotel kann bis zu einem gewissen Zeitpunkt kommt auf die AGB´s des Vermittlers oder Hotelies an,storniert werden und man muss nichts zahlen, weil er es vielleicht weiterverkaufen kann.

Bei den Flügen ist das so eine Sache, vor allen bei den Spezialangeboten z.b Smile Tarif,

die haben meist auch ganz besondere Stornobedingungen, so kann es dann leider wirklich passieren das man 100% Stornokosten von Anfang an hat.

Liebe Grüße Mogan13

Hallo Mogan,

Hotel und Flug wurde tatsächlich separat gebucht, allerdings alles als Pauschalreise bei einem Reisebüro...

Nochmal nachhaken oder kann man da nix machen?

Letzte Chance wäre nochmal bei der RRV versuchen.

@ronin sagte:

Hallo Mogan,

Hotel und Flug wurde tatsächlich separat gebucht, allerdings alles als Pauschalreise bei einem Reisebüro...

Wie nun - getrennt oder pauschal? Habt ihr einen einzigen Veranstalter? Einen gemeinsamen Preis? 

Es erscheint mir nicht sehr sinnvoll kreuz und quer nach möglichen Stornierungsvarianten/-staffeln zu fahnden. Was zählt ist der eigene Reisevertrag oder eben die eigenen Verträge.

@ronin

ich vermute mal, du hast keine pauschalreise gebucht.

sondern flug und hotel separat, aber über eine buchungsstelle (reisebüro).

auch, wenn ein-und dieselbe person oder stelle alles für dich bucht und zusammen stellt, ist es noch lange keine pauschalreise. 

pauschal heißt: du nimmst das paket hotel+flug, das dir der veranstalter anbietet.

da das in deinem fall nicht zu trifft und das reisebüro beim flug wahrscheinlich den günstigsten tarif genommen hat, der 100% stornokosten und umbuchungsgebühren verlangt, ist die errechnete summe korrekt.

bei der reiserücktrittvers. muß geklärt werden, welche bedingungen dahinter stecken und welche gründe versichert sind.

wird aus einem versicherten grund storniert, bezahlt die versicherung abzüglich einer (evtl.)sb.

aber all das müßte dir dein reisebüro, in dem du das alles gebucht hast, auch sagen können.

die sollten dir sogar konkretere auskünfte geben können, da sie genau wissen, welche bedingungen hinterlegt sind.

Wohin sollte die Reise gehen? 800 Euro pro Person für den Flug sind ja schon eine Größenordnung. Wenn es so ist, daß der Flug einzeln gebucht wurde, steht Dir die Erstattung der auf den Flug erhobenen Steuern und Gebühren zu.

Gruß privacy

@privacy

800 eur vielleicht für pec? kann ja sein.

Wer/Was ist pec?

Noch ein Tipp: Bei Condor besteht auch die Möglichkeit der Flug-Umbuchung gegen Gebühr.

Falls es Sinn macht, vielleicht für den nächsten Urlaub umzubuchen. Auf alle Fälle prüfen.

@privacy

pec ist die "premium-economy-klasse".

die ist etwas teurer als eco.

deine aussage mit der umbuchung gegen gebühr stimmt nur bedingt.

wenn ein "aktions-tarif" (fliegenpreis) gebucht wurde, ist eine umbuchung nicht möglich.

beim basis gegen gebühr schon.

Aktionstarife wie Langzeit-Fliegen sind bei Condor schon für 149 bzw. 199 Euro pro Strecke für Fernflüge erhältlich. Von daher eher nicht.

Gruß privacy