Hallo,
wir haben aus einem Gewinnspiel einen Original TUI-Reisegutschein (bestimmtes Ziel + Hotel) der bis Ende Oktober 08 gültig ist. Wir wollten den Gutschein verlängern lassen, da ich ein ärztliches Attest vorleget hatte, wo bis Ende 2008 Langstreckenflüge für mich aufgrund einer Erkrankung nicht durchführbar sind, jedoch hat die TUI uns telefonisch (!) mitgeteilt, dass der Gutschein nicht verlängert werden kann ... Begründung: Da dieser übertragbar ist und wir bis Oktober 08 ja noch jemanden finden könnten, der diesen Gutschein übernimmt ... Aber das möchten wir ja gar nicht!
Wer kann uns helfen oder Tips geben, wie wir hier weiter Verfahren sollen - eine Rechtschutzversicherung liegt vor, so dass wir auh anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen könnten!