• Schnullbiene
    Dabei seit: 1685045247436
    Beiträge: 1
    geschrieben 1685045753535

    Guten Abend liebes Forum.

    Wir haben vor zwei Tagen eine Reise nach Korfu über TUI gebucht und haben auch einen Tag später die Buchungsbestätigung bekommen. Heute bekomme ich von TUI eine E-Mail in der steht, dass die Reise aufgrund eines falschen Preises im System von Tui storniert wird, mit der Begründung dass der tatsächliche Preis maßgeblich über den angebotenen Preis liegt und somit der Reisevertrag nichtig wäre. Wir haben daraufhin bei TUI angerufen und werden immer nur damit abgespeist, dass die Reise mit dem günstigeren Preis nicht durchgeführt werden kann (2.600€), sondern nur zum tagesaktuellen Preis von 6000 €. Nach Recherche im Internet haben wir immer nur gelesen, dass nach einer Zusendung der Buchungsbestätigung der Vertrag bindend geschlossen ist und eine Reise nicht aufgrund eines Systemfehlers von TUI storniert werden kann. Hatte das jemand von euch auch schon einmal?

    Danke.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
    Beiträge: 28990
    geschrieben 1685046028063 , zuletzt editiert von Kourion

    Hallo Schnullbiene.

    Das kennen schon so einige User. Und es gibt zu dem Thema einen langen Thread - hier klicken

    Bitte sei so nett und kopier dein Posting dort hinein. Danke.

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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