• Andreasxy
    Dabei seit: 1497811129480
    Beiträge: 1
    geschrieben 1497811287634

    Guten Abend zusammen,

    Meine Freundin und ich haben uns einen Flug gebucht von 11.06.17 bis zum 23.06.17.

    Unser Flieger ging um 15:50, Transfer ist inklusive.

    Ich habe folgendes Problem: 

    Laut Google Maps dauert die Fahrt circa 1:30h. 1 Stunde am Flughafen von Barcelona mussten wir alles abklären mit einem Jungen Mann, wir waren allerdings nicht die einzigen, circa 30-40 Leute haben sich versammelt. Der junge Mann schien verunsichert zu sein. Nach langer Zeit wurden wir aufgefordert zum Bus zu gehen. Die Busfahrt dauerte circa 5 Stunden, 20min Stau. Das schlimmste daran war, der Busfahrer brachte uns in eine gefährliche Situation, Stau war absehbar und fuhr trotzdem mit konstanter Geschwindigkeit drauf zu daraufhin: Vollbremsung, nach Gummi gestunken, uns einen Schreck eingejagt, Bus ist leicht abgehoben durch das gegenlenken nochmal alles verhindert. Sind dann gegen Abend irgendwann angekommen.Wir haben durch die lange Busfahrt leider viel Zeit verloren und konnten nachdem Check-IN im Hotel nur noch schlafen gehen.

    Meine Frage ist:

    Kann ich eine Entschädigung oder Schadenersatz anfordern?

    Vielen Dank!

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1497812943443

    Welchen Schaden genau möchtest du entgelten?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1497813540740

    Für den Schreck und den langen Transfer?

    Man ging wohl von 1,5 Stunden aus, nach Studium von Google Maps für die reine Entfernung/Strecke. Ein Transfer bei einer gebuchten Reise ist aber durchaus länger,da Warte- und Haltezeiten mit einberechnet werden müssen. Und für den Stau kann auch keiner was.

    Sicherlich ärgerlich, aber muß man denn für alles eine Entschädigung rausschlagen?

  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
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    gesperrt
    geschrieben 1497813904220

    Ich würde dann noch die Luftlinie berechnen :stuck_out_tongue_closed_eyes:

    Und zu Deiner letzten Frage, Ahotep, sieht so aus! :stuck_out_tongue_winking_eye:

    Andreasxy, herzlich willkommen bei HC! :smiley:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1497818450133 , zuletzt editiert von vonschmeling

    @Andreasxy sagte:

    Meine Frage ist:

    Kann ich eine Entschädigung oder Schadenersatz anfordern?

    Kannst du, quasi immer.

    Falls du unterschwellig nach dem Erfolg fragst: Eher negativ.

    Ein Transfer dauert solange er eben dauert, die mutmaßliche Gefährdung fügte euch keinen tatsächlich Schaden zu.

    Ich sehe keinen objektiven Schaden und demnach auch keine Anspruchsbegründung für irgendeinen Ersatz.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • cjmddorf
    Dabei seit: 1215907200000
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    geschrieben 1497819592488 , zuletzt editiert von cjmddorf

    ich musste das "problem" 2 x lesen weil ich dachte, ich spinne.

    danach habe ich erstmal schallend gelacht.

    wie unverschämt kann man eigentlich sein ?

    ich freue mich schon auf viele beiträge dieses neuen foren kollegen :laughing:

    Danae, Fortuna, Magica, Luminosa, Mediterranea, Serena, Caribbean Princess, Preziosa, Pacifica, Fantasia, MS 2, Splendida, Diamond Princess, Meraviglia
  • HC-Mitglied985931
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    gesperrt
    geschrieben 1497820082165

    Jetzt ist das Frollein mal nur dezent bissig ... :wink:

    Aber wenn da nicht noch ne Erklärung kommt, die bisher nicht beigebrachte Informationen liefert, hat der Andreas das auch so ein klein wenig herausgefordert :kissing_closed_eyes:

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1497823331974

    Was denn (herausgefordert)? Eine klein wenig dezent bissige Reaktion?

    I beg your pardon!!?? :flushed:

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1497823623131

    Ein schädlicher Zeitverlust entstand durch lesen des Vortrags, formulieren einer höflichen Antwort, des sich Befassens mit einer absolut grotesken Einrede ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • HC-Mitglied985931
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    gesperrt
    geschrieben 1497823807327

    Geht doch :satisfied:

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