Hallo,
ich habe vor 5 Monaten eine Suite mit getrenntem Schlafraum im Gran Tacande auf Teneriffa direkt beim Hotelier gebucht.
Zu diesem Zeitpunkt waren grössere Renovierungsarbeiten bereits im Gange, mit dem Resultat, dass die Suiten anscheinend nur noch als Grossraumsuiten zu haben sind.
Vom Hotel kam keine Information. Auf die Sachlage angesprochen warte ich seit 1 Woche auf eine Lösung, da ich aus persönlichen Gründen keine OpenSpace Suite haben will.
Nach Renovierungsarbeiten gibt es anscheinend nur noch Suiten als Grossraum, also nicht abgetrennt.
Auch bieten die üblichen Pauschalveranstalter immer noch die 2 Zimmer Variante an.
Was kann ich tun, FLüge sind gebucht, daher ist eine Annullierung auch keine Lösung.
Gruss
Guy
Luxemburg