• Sunny1506
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    geschrieben 1267973665000

    Ich kenne es eigentlich nur so, dass der Sicherungsschein schon bei der Buchungsbestätigung  dabei ist. Auch bei meiner Reise mit 1-2-Fly im Februar dieses Jahres. Mit dem Papier sparen halte ich für vollkommenen Blödsinn. Gehe davon aus, das er nur vergessen wurde. Aber du wirst ihn nach Aufforderung ja noch bekommen. Da würde ich mir bei diesem Veranstalter eher keine Gedanken machen.

    Lieben Gruss die Sunny

    Wenn man etwas will, findet man einen Weg. Wenn man etwas nicht will, findet man einen Grund.
  • zuchi
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    geschrieben 1267979226000

    Hallo

    In den Reiseunterlagen die man 14 Tage vorher bekommt ,steht

    doch was von Reiseschutzpaket usw. geschrieben oder bei euch nicht ?

    Dort steht doch auch die Notfallnummer , und der Sicherungsschein

    ist auf den Rechnungsseiten hinten aufgedruckt .

    MfG zuchi

  • claudia1312
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    geschrieben 1267987864000

    Also wir haben den Sicherungsschein ein paar Tage nach der Buchung vom Reisebüro per email zugeschickt bekommen.

  • castroper1904
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    geschrieben 1268045111000

    So will auch mal was dazu sagen.

    Wir haben im oktober im Reisebüro eine reise für diesen Sommer nach Ägypten gebucht.

    Haben vom Reisebüro nur die bestätigung von denen bekommen mit allen daten also vorrausichtliche Flugzeiten welche leistungen gesamtpreis usw.

    14 tage später wurde die Anzahlung abgebucht.

    habe seid dem nichts mehr gehört.Das hat uns stutzig gemacht und so bin ich am freitag mal im reisebüro vorbei.

    Auf meine frage warum wir noch keinerlei bestätigungen von 12-fly bekommen hätten sagte die Dame das es jetzt so bei 12 fly üblich wär um den verwaltungsaufwand geringer zu halten.

    Das Thema mit dem Papiersparen erwähnte sie auch.

    scheint also entweder was dran zu sein oder 12 fly schiebt dies argument nur vor.

    Reise ist aber fest gebucht und unsere Unterlagen sollen 3-4 Wochen vor reisebeginn bzw unmittelbar nach abbuchung der restsumme verschickt werden.

     

  • flofree
    Dabei seit: 1250208000000
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    geschrieben 1268055381000

    Und wann wird dann der restliche Betrag (außer die Anzahlung) abgebucht?

    Kann mir das noch jemand sagen?

  • sidekumköyfan
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    geschrieben 1268055653000

    Der Restbetrag wird 4 Wochen von Reiseantritt vom Konto abgebucht.

    (Wir fliegen am 03.07.2010 in die Türkei und laut unserer Rechnung / Buchungsbestätigung von 1 2 Fly wird der Restbetrag am 05.06.2010 abgebucht)

    fg sidekumköyfan

  • zuchi
    Dabei seit: 1173571200000
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    geschrieben 1268068795000

    Also unsere Reise beginnt am 2.4.2010 und der Restbetrag wurde heute abgebucht .

    Das sind genau 24 Tage vorher,sollte eigentlich laut Rechnung schon am 5.3.2010 vom Konto gebucht werden .

     

     

    MfG zuchi

  • claudia1312
    Dabei seit: 1201392000000
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    geschrieben 1268076398000

    @castroper1904 sagte:

    So will auch mal was dazu sagen.

    Wir haben im oktober im Reisebüro eine reise für diesen Sommer nach Ägypten gebucht.

    Haben vom Reisebüro nur die bestätigung von denen bekommen mit allen daten also vorrausichtliche Flugzeiten welche leistungen gesamtpreis usw.

    14 tage später wurde die Anzahlung abgebucht.

    habe seid dem nichts mehr gehört.Das hat uns stutzig gemacht und so bin ich am freitag mal im reisebüro vorbei.

    Auf meine frage warum wir noch keinerlei bestätigungen von 12-fly bekommen hätten sagte die Dame das es jetzt so bei 12 fly üblich wär um den verwaltungsaufwand geringer zu halten.

    Das Thema mit dem Papiersparen erwähnte sie auch.

    scheint also entweder was dran zu sein oder 12 fly schiebt dies argument nur vor.

    Reise ist aber fest gebucht und unsere Unterlagen sollen 3-4 Wochen vor reisebeginn bzw unmittelbar nach abbuchung der restsumme verschickt werden.

     

    Bei uns war es genauso. Auch wir haben nur vom Reisebüro die Bestätigung erhalten, dort wurde uns allerdings gesagt, dass wir von 12fly auch noch etwas bekommen. Als aber nichts passiert ist, habe ich direkt bei 12fly angerufen und dort wurde mir mitgeteilt, dass keine Bestätigungen mehr verschickt werden und manche Reisebüros das noch nicht mitbekommen hätten. Scheint also mittlerweile normal zu sein.

  • zuchi
    Dabei seit: 1173571200000
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    geschrieben 1268079839000

    Bei uns ist es so gewesen,die Reise wurde am 1.09.2009 gebucht die

    Reisebestätigung kam am 04.09.2009 und am 17.01.2010 kam nochmal eine

    Rechnung wo eben halt nochmal alles aufgelistet war.

    Auf dieser Rechnung stand halt Hotel,vorraussichtliche Flugzeiten,Versicherungspaket und der Restbetrag wird

    zum ... vom Konto abgezogen.

     

    Meine Angaben beziehen sich auf eine Online(Telefonbuchung) wie ich schon geschrieben hatte wurde unsere Reise hier im HolidayCheck - Reiseangebot ausgesucht und anschliessend habe ich per

    Telefon im 1-2-Fly Service-Center die Reise gebucht .

     

    Ich habe aber beim letzten Telefongepräch bei der Servicehotline mitbekommen

    das man entweder die  Nr.1  bei einer Buchung im Reisebüro oder die Nr.2 bei einer Buchung usw.

    drücken soll.

     

    Gibt es wirklich solche Unterschiede ob ich im Reisebüro oder im Internet die Reise buche :frowning:

     

    Wir haben nun zum zweiten mal unsere Reise per Telefon bei der Servicehotline gebucht und es ist alles bisher super gelaufen.

     

     

    MfG zuchi

     

     

     

  • zuchi
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    geschrieben 1268162343000

    Hallo

    Kurzer Bericht

    Unsere Reiseunterlagen sind heute schon bei uns angekommen .

    Also der Urlaub kann kommen  :D   oh man ,noch 23 Tage und 12 Stunden .

    MfG zuchi

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