Ha ha, bei aller Liebe ...
Da würden sich aber viele Onlinebüros freuen und flugs dutzendfach Personal abbauen, wenn man die hochkomplizierten Buchungssysteme auch im Internet so abbilden könnte, dass der Kunde alles alleine mit zwei, drei Klicks buchen kann. Ist aber nicht so ( wie Du ja gerade selbst erfährst ) und wird´s so schnell auch nicht geben. ( Und die Arbeitsplätze bleiben gesichert. )
Klar kann man vielleicht ´nen Flug von A nach B und andere simple Sachen auch mal selbst buchen.
Aber buch mal einen Flug von A nach B über C mit vier Personen, wobei allerdings die dritte Person ein Baby ist, welches aus dem Sicherheitsdenken der Eltern heraus einen eigenen Sitzplatz bekommen möchte und die vierte Person nicht bis C durchfliegt, sondern schon in B aussteigt um Verwandte zu besuchen.
Immer wenn´s ein wenig komplizierter wird als 08/15 brauchst Du zwingend einen Menschen mit Ahnung der das für Dich erledigt. Bei den Onlinern wie HC ist´s z.B. die Reisebürotruppe, bei den Stationären ist es ein kompetentes Reisebüro in Deiner Nähe.
Du selbst kannst solche Sachen nicht ( woher solltest Du auch? ). "Und das ist auch gut so!"
Viele Grüße.