hallo,
da wir eine größere Familie sind haben wir aus Kostengründen über HCX Vtours gebucht.
Diese geringe Einsparung hat sich nun teuer gerächt.
Habe heute um die 20 mal vergeblich versucht anzurufen, auf darauf folgende Mails mit Bitte um Rückruf kam lediglich ein plumpes Mail, dass Hochsaison und daher telefonisch nicht "so gut" erreichbar.
Das Mail enthielt aber wiederum keine Antwort auf meine schriftliche Anfrage
Super Sache , zwei Tage vor Abflug mit einem Baby und einem Kleinkind.
NIE NIE NIE NIE wieder lass ich mich auf so was ein!!!!
Meine nächste Reise buche ich wieder über TUI oder ITS Billa mit denen ich immer sehr gute Erfahrungen hatte!