@hainza sagte:
Das macht die Sache aus Kundensicht ja nur noch schlimmer. Sie schützen sich selber auf Kosten der Kunden.
Nachvollziehbar, aber wenn sie ihr Kontingent in solchen Fällen nicht komplett verkaufen, dann werden sie nicht standrechtlich erschossen.
Natürlich werdeen sie nicht "erschossen". Sie sind aber vertraglich verpflichtet den im Vertrag fixierten Verpflichtungen vollumfänglich nachzukommen. Eine "Passivität" ist also nicht möglich, zumindest nicht ohne (teure) Konsequenzen.
Schreib hier keinen Quatsch. Die travelguide App ist nicht im Playstore. Man kann sie als apk laden. "Login derzeit nicht möglich" 
@thomaskpunkt sagte:
Würde gerne bei Bucher stornieren und mir dann das Hotel über eine andere Plattform buchen. Stornokosten sehe ich als Lehrgeld.
und die Stornokosten lägen dann auf Grund der kurzen Frist bis zum geplanten Reisebeginn bei 100 % ?
Ich habe gestern Nacht meine Reisedokumente erhalten und die Website war gesperrt. Flug Antalya 15.10.19
Ich habe gerade nochmal geschaut und kann diese jetzt abrufen und ausdrucken.
@ Ahotep: Ich schau nicht minütlich auf eure Startseite aber so sehr lange steht das da noch nicht.
Es gibt leider bessere Informationsquellen.
@sugerbabe sagte:
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
Wenn überhaupt, dann, nachdem die Leistung nicht erbracht wurde. Wenn du also am Airport stehst und der Flieger dich nicht mitnimmt.
@unglaeubiger sagte:
Schreib hier keinen Quatsch. Die travelguide App ist nicht im Playstore. Man kann sie als apk laden. "Login derzeit nicht möglich"
Sie war aber im Playstore, und vielleicht hat suseowl sie schon länger auf ihrem Gerät!? Ich finde sie übrigens immer noch im Google Playstore, was vielleicht daran liegt, dass ich sie mal installiert hatte, keine Ahnung. Aber das ist sicher auch Quatsch und ich bin blind...
Ich muss leider feststellen, dass sich nicht alle Hotels in den Zielgebieten so loyal verhalten. Vielmehr versuchen sie, von der Not der Gäste noch zu profitieren!
Als ich meinem gebuchten Hotel den Vorschlag machte, den Hotelaufenthalt direkt vor Ort NOCHMALS zu bezahlen, falls Oeger Tours das bis zu meiner Anreise nicht gemacht hat, verlangten sie dafür 50% Aufschlag, weil sie den seinerzeit vereinbarten Frühbucher-Preis nicht akzeptieren!
Ich finde das eine bodenlose Unverschämtheit, auch wenn vermutlich hier wieder Einige anderer Meinung sind, und das Verhalten dieser „Abzocker“ entschuldigen.
Wie steht es denn eigentlich um die zu Thomas Cook gehörenden Hotel-Ketten? Sind die auch pleite? Die Hompage geht noch, man kann über die Hompage Zimmer buchen und auch die großen Anbieter wie auch Holidaycheck bieten das Hotel noch an.
@lyka2011 sagte:
Da sind wir uns dann schonmal einig. Aber TC bucht nicht ab. Lyka ruft HC an und fragt nach. HC sagt wurde abgebucht. Aber es wurde nicht abgebucht bis heute. Und nun?
Danke für all eure Infos und mühen die ihr in die Beantwortung der ganzen Fragen setzt.
Durch die Nichtabbuchung der Summe bin ich mir unsicher ob überhaupt ein gültiger Vertrag zustande gekommen ist. Wurde der Vertrag seitens des Reiseanbieters überhaupt angenommen oder ist die Buchungsbestätigung nur eine Erklärung mit mir einen Vertrag abschließen zu wollen? Ich stelle meine Zahlung, wie vereinbart, per Lastschrift zur Verfügung und die Gegenseite nimmt sie, durch Nichtabbuchung, nicht an.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!