• brockenhexe21
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    geschrieben 1569231305590

    Wie geht es weiter?

    Für die letzte Novemberwoche habe ich ein Hotel in Polen gebucht mit eigener Anreise. Die Anzahlung ist schon von der Kreditkarte abgebucht.

    Vielleicht kann mir jemand Verhaltenstipps geben.

  • Wolfi44
    Dabei seit: 1195257600000
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    geschrieben 1569231344570

    Ist  man wenn nur Hotel beim Veranstalter gebucht wurde auch versichert. Habe leider schon gesamten Betrag überwiesen obwohl wir erst im Frühjahr gehen.

  • mangelhe
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    geschrieben 1569231362789

    @piluvi sagte:

    fehlender Sicherungsschein bei online Buchung

    die Info über die Versicherung des Reiseveranstalters in meinem Fall ÖkerTours findet man in den AGB unter Punkt 13

    Wir haben bei der Swiss Re International SE, Niederlassung Deutschland, D-81925 München, Arabellastr. 30 unter der Polizzennummer 02-1034065014-0, eine lt. Pauschalreiseverordnung verpflichtende Versicherung gegen unsere Insolvenz abgeschlossen. Diese Insolvenzabsicherung gilt nur für Pauschalreisen nach dem PRG und ent­spricht dem nach deutschem Recht auszustellenden Sicherungsschein. Abwickler ist die AWP P&C S.A., Niederlassung für Österreich, Pottendorfer Straße 23-25, A-1120 Wien, Telefon: +43 1 525 03-0, Fax: +43 1 525 03-999, E-Mail: service@allianz-assistance.at.

    Kann ich leider bei mir nicht finden.

  • jaykayham
    Dabei seit: 1093478400000
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    geschrieben 1569231409630

    Andere Frage, lt. englischer PM sind auch 9 Hotels im Eigentum der Thomas Cook UK Gruppe pleite (CasaCook, Sentido etc.); Franchise sind davon aber ausgenommen. Welche Hotels sind das? Wollte das Sentido Tucan besuchen.:frowning::cold_sweat:

    LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!
  • Klitschko99
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    geschrieben 1569231425554

    Wir haben für Mitte Oktober 9 Tage über Neckermann Belek gebucht, die Flüge sind über Sun Express.

    Ich vermute mal, dass die Deutschen Töchter mit runtergezogen werden und das meine Buchung von Neckermann (TC) noch nicht bezahlt worden sind (ich habe meine Zahlung komplett geleistet). Da ich ungerne auf unseren Urlaub verzichten möchte, werde ich wohl (wenn es zur Insolvenz kommt) Sun Express und das Hotel kontaktieren und versuchen in den Vertrag einzusteigen.

    Bin mal gespannt, wie es weitergeht.

  • MAXENGEL
    Dabei seit: 1151366400000
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    geschrieben 1569231470137

    @andy677 sagte:

    Mach dir keine Sorgen, der Sicherungsschein deckt die Kosten ab, das läuft über eine Versicherung

    Kommt es zu einem Zahlungsausfall des nach Tui zweitgrößten Reisekonzerns der Welt, geraten auch viele Urlauber aus Deutschland in eine missliche Lage. Zwar sind Pauschalreisen nach dem Willen der EU vor Insolvenzausfällen versichert. Die Bundesregierung aber beschränkte die Gesamtsumme je Assekuranz auf 110 Millionen Euro, da sie ansonsten übermäßige Prämien fürchtete.

    Ein Ausfall von Thomas Cook wäre damit bei weitem nicht abgesichert. Zum jüngsten Bilanzstichtag wies der Konzern Kundenanzahlungen von 1,39 Milliarden Pfund in seinem Geschäftsbericht aus. Gut ein Drittel davon dürfte auf das Konto deutscher Urlauber und Flugkunden gehen.

  • HC-Mitglied155599
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    gesperrt
    geschrieben 1569231531426

    Allgemeine Geschäftsbedingungen Bucher Reisen & ÖGER TOURS GmbH Reise- und Zahlungsbedingungen der ÖGER TOURS

  • hoizmadl
    Dabei seit: 1310947200000
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    geschrieben 1569231545120

    ... wir sollten am 20.10 mit Condor hinfliegen und am 29.10 mit sunexpress zurück - mit öger - hotline natürlich nur belegt. alle reden nur von den flügen, welche auswirkungen hat es denn auf die hotelbuchung ?? wir sind am überlegen alles zu stonieren ,anderen hinflug buchen und hotel vor ort zu bezahlen ... Irgendwie ist man überfordert mit dieser situation ...

  • Shopping-Maus
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    geschrieben 1569231764838

    Ägypten/Hurghada über Holidaycheck bei ITS gebucht. 2. November-Woche

    Hinflug: Sun Express, aber zurück leider mit Condor.

    ???

  • cady7
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    geschrieben 1569231800024

    Hallo zusammen,

    Wir sollten am 8.10. - 18.10.2019 nach Mallorca fliegen mit EasyJet, leider geht kein Online Check in mit den angegebenen Flugnummern

    Was passiert nun? Sind Hotel und Flug überhaupt gebucht?

    Bitte um Infos was wir nun tun müssen um die Reise antreten zu können?

    Direkt bei Hotel und Fluggesellschaft anfragen oder eine andere Reise buchen?

    Bitte um Hilfe

    Gruss

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