Hallo alle zusammen,
da ja hier in der Vergangenheit teilweise nicht gerade gut über Jahn-Reisen geschrieben wurde hab ich hier mal was richtig positives zu berichten:
Wir hatten über Jahn-Reisen eine Pauschalreise auf die Malediven gebucht. Durch Bekannte die im März vor Ort waren erfuhren wir allerdings, dass die Insel nicht mehr die Trauminsel ist die sie mal war und auch nicht mehr werden wird aus diversen Gründen auf die ich hier nicht im einzelnen eingehen möchte.
Nach langem hin und her überlegen waren wir uns sicher, dass wir umbuchen werden. Allerdings hatte Jahn keine für uns interessante Insel auf den Malediven mehr im Programm weshalb wir uns kurzer Hand für Mexico entschieden haben.
Wir also wieder in´s Reisebüro und unsere Änderungswünsche und Gründe geschildert.
Das Reisebüro hat sich mit Jahn-Reisen in Verbindung gesetzt und die Umbuchung für uns vorgenommen.
Das Ganze ging ohne jegliches Problem oder irgendwelche dämlichen Nachfragen über die Bühne.
Ganz im Gegenteil: Jahn-Reisen hat uns noch nicht mal die in den AGB´s stehenden Umbuchungskosten berechnet und hat uns auch noch in dem Hotel in Mexico den Frühbucherrabatt eingeräumt obwohl die Frist bereits verstrichen war!
Das fanden wir echt TOP!
