• Niklas der Tester
    Dabei seit: 1420329600000
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    geschrieben 1625379541063

    Wir haben am 26.6.21 gebucht, die HC Mail sofort erhalten - als auch die von HanseMerkur. Natürlich haben wir das sofort bezahlt.

    Doch die Rechnung von TUI bzw. die offizielle Bestätigung von TUI kam bis dato nicht.

    Was tun?

    Hotline hebt niemand ab, TUI meint, sie seien dafür nicht verantwortlich und auf die Mails kommen nur leere Antworten vom Roboter.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1625380406944 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo, es kommt darauf an wann die Reise beginnen soll, bei erhöhtem Buchungseingängen werden die chronologisch abgearbeitet.

    Die RV kommen schon mit den Buchungen nicht hinterher, dann kommen auch noch nachfragen zur Rechnung, wer soll die noch bearbeiten?

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • jlechtenboehmer
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    geschrieben 1625380651676

    Korrigiert mich, wenn ich das nicht richtig liege :

    Es wurde der Hinweis gegeben, den entsprechenden Veranstalterthread zu nutzen. Warum also wird schon wieder ein neuer eröffnet ?

    Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1625381034204

    Frag den Tester, so neu wäre er auch nicht mehr im Forum.:wink:

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Niklas der Tester
    Dabei seit: 1420329600000
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    geschrieben 1625381138147

    Sorry, dachte das wär so gemeint gewesen.

    Nun denn, die Reise beginnt in 40 Tagen.

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1625381328138

    Nu denn mach besser hier weiter sonst gibt’s mecker. klick hier

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Ahotep
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1625382541573 , zuletzt editiert von Ahotep

    Ich mache zu....

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