Schauinsland wird nicht mit dir reden wollen, weil du über HC gebucht hast. Nach letztem Jahr buchen wir nur noch direkt beim Veranstalter um sowas zu vermeiden. Das ist tatsächlich ein Drama, da du ja auch eigenmächtig jetzt nicht viel tun kannst.
Würde mich aber interessieren wie alles am Ende ausging, viel Erfolg!
Für die gültigen Reisedokumente, und dazu zählen derzeit eben auch diese Einreiseformulare, ist jeder Reisende selbst verantwortlich, nicht der Veranstalter. Ohne diese Dokumente wird dich schon die Airline nicht mitnehmen, die würden sich sonst strafbar machen. Also schleunigst versuchen auf den nächsten Tag umzubuchen und die Kröte des Mehrpreises tapfer schlucken.
Ich versuche da jemand vorzeitig zu erreichen- versprechen kann ich allerdings nichts. Sieht wirklich nach einer Verschiebung des Fluges aus,sofern überhaupt verfügbar.
Schauinsland direkt anzurufen hast Du zumindest mal versucht? Die sind sehr kundenorientiert-- ist ja ein dringender Fall.
@NeckarSchwabe nicht falsch verstehen, natürlich ist dafür jeder selbst verantwortlich. Aber für eine eventuelle Umbuchung bzw. Verschiebung der Reise muss sie nun mal als Pauschaltourist jemand von HC oder Schau... erreichen.
Die Situation wurde unserem Reisebüro geschildert--mit Hinweis ultra-dringend - mehr kann ich von hier aus leider nicht tun..
Ich hoffe Für Dich, dass die Kollegen trotz der wirklich extrem kurzen Frist bis zum Abflug noch was "machen" können.
Also.
umbuchen oder einreisen kann ich heute leider nicht.
die Dame der griechischen Hotline meinte ich solle das Datum im PLF ändern. Als ich ihr sagte, das geht nicht meinte sie j Pech gehabt, ich darf erst morgen einreisen.
Flug wurde storniert, Hotel weiß Bescheid.
muss jetzt selbst einen Flug buchen aber bei dem fällt der Transfer weg.
kennt jemand von euch ein halbwegs günstigen Weg vom Flughafen nach Lardos ?
Bus dauert wohl 4 Stunden & Mietwagen brauche ich eigentlich nicht.
danke trotzdem für eure Hilfe ihr Lieben!
Ja das ist alles nicht so ganz einfach gewesen, besonders schwierig wird das bei dynamisch paketierten Reisen.
Bei der Gelegenheit Dankeschön an die Kollegen vom HC Reisebüro, die sich sofort nach unserer Message voll reingehängt --und das mit Schauinsland geklärt haben.
Ok Dankeschön Holly Man-- oder eben beim Hotel nachfragen, manche Hotels führen auch Transfers durch.
Das Thema hier- siehe Headline --- ist damit abgeschlossen-
Weitere Fragen können dann im zuständigen Unterforum gestellt werden
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!