Hallo erstmal in die Runde!
Ich brauche mal bitte Hilfe. Wir haben über Holidaycheck eine Reise gebucht der Veranstalter ist TUI.
Reisedaten:
Gebucht vom 12.07-24.07.2019 Club Grand Side 12 Nächte.
Hin:
Hannover-Antalya 12.07.2019 14.30Uhr(der Flug wurde schon von 3.30 Uhr früh auf 14.30 Uhr verschoben)
Zurück:
Antalya-Hannover 23.07.2019 Um 23.55 Uhr
So nun meine Frage. Wir haben 12 Nächte gebucht und auch bezahlt. Aber warum muss ich 12 Nächte zahlen wenn ich bereits am 23.07 wieder zurück fliege? Das sind für mich nur 11 Nächte oder habe ich da einen Denkfehler?
ich habe bereits 2 mal mit HolidayCheck telefoniert aber dort konnte mir keiner eine Antwort geben.Bei TUI angerufen dort können sie uns nicht weiterhelfen weil Holidaycheck dafür verantwortlich ist. Für eine Antwort wäre ich euch sehr Dankbar!!!
Liebe Grüße die Steffi