Dormotel Vogelsberg

Die Außenansicht bestach durch nachlässige Eleganz im Stiele der 70 iger Jahre. Begrüßung im Hotel durch nachlässig gekleideten Mitarbeiter und mit zum Teil unkompetenter Art. Zimmer zum Teil unsauber(Spinnweben, lose Tapete, ablösende Salpeterbestandteile) am Balkon, ungelüftete Zimmer starker unsauberer Geruch, so auch zB. wie schmorendes Kabel). Badezimmer mit Toilette ohne Entlüftung, geringer Wasserdruck. Das von uns bezogene Zimmer wurde von anderen Gruppenmitgliedern vorher abgelehnt. Viel zu wenig Servicepersonal und damit wurden die versprochenen Leistungen nicht erbracht. Ein leitender Mitarbeiter des Hotels setzte sich beim abendlichen Buffet nach dem er sich Essen genommen hatte gemeinsam mit der Gruppe in den Gastraum, in dem er auch alle Gespräche und Kritiken mitbekommen musste, und erklärte trozdem am nächsten, Tag dass er von einer Missstimmung und Unzulänglichkeiten nichts mitbekommen hätte und er daher keine Reaktion einbringen konnte. Keine Getränkekarte und keine Preisübersicht. Benutztes Geschirr stapelte sich, es wurden nur einmal Getränke serviert. Auch auf Verlangen wurde kein kein Brot nachgelegt. Offensichtlich war das Servicepersonal in allen diesen Dingen überfordert. Das Preis Leistungsverhältnis war insgesamt nicht akzeptabel. Es gab sehr große Preisunterschiede zu anderen Gästen die über andere Anbieter gebucht hatten. (50 % weniger und eine Flasche Wein als Gastgeschenk für jeden Abend). Also insgesamt ein Hotel zum Abgewöhnen!!!

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