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Kathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Sonstige
Als "Familienhotel" eindeutig versagt.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig. Wir haben das Hotel als Familienhotel gebucht, mit Kinderbetreung, Familienzimmer usw. Beim Familienzimmer ging schon los: Es sind zwei nebeneinander liegende Doppelzimmer OHNE Verbindungstür!!! Das heisst: für jede Kleinigkeit mußten wir über den Flur laufen um in das andere Zimmer zu kommen. Wir (2 Erw. und 2 Kinder (2 und 6 Jahre)) konnten nicht in einem Doppelzimmer schlafen, da die Zimmer schlicht viel zu klein waren. Wir buchen ohnehin immer ein Familienzimmer, da man im Urlaub sich wohlfühlen muß. Man ist zwar NUR zum schlafen da, der Schlaf muß aber auch erholsam sein. Das Servicepersonal hat uns erklärt, dass es im ganzen Hotel nur 3 "Familienzimmer mit Verbindungstür" geben würde und die sind natürlich dauerhaft ausgebucht. Der Rest sind ganz normale Doppelzimmer, die hier, wie gesagt, als Familienzimmer dargestellt werden. Ich finde, es ist eine Zumutung, 2 Doppelzimmer nebeneinander als Familienzimmer auszugeben. Wie soll eine Familie mit kleinen Kindern das machen. Wir mußten jedenfalls getrennt schlafen, da wir unsere Kinder nicht alleine im Hotelzimmer schlafen lassen würden!!! Trotz Babyfon!!! Das Essen entsprach doch mehr 2, 5 Sterne, das Frühstücksbuffet war ok (abgesehen von dem Brot, dass zum Teil schimmelig war). Das mit der Getränkekarte im Restaurant ist uns auch aufgefallen (dass es einfach gar keine gab). Die Zimmer waren muffelig - wir hatten Raucherzimmer bekommen - das muß man sich vorstellen bei Nicht-Rauchern und kleinen Kindern!!! Unmöglich!! Ein weiterer Mangel im kinderfreundlichem "Familienhotel" waren die Steckdosen, die keine Kindersicherung hatten. Es war ein Reinfall und keine Erholung...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:7