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Stefanie (36-40)
Verreist als Familie • April 2025Der Aufenthalt war angenehm, aber das Zimmer hätte sauberer sein können.
4,0 / 6

Allgemein

Für uns war es ein gelungender Aufenthalt. Für uns hätte es Charme wenn man den Fussball- und Tennisplatz erneuern würde, denn der ist deutlich in die Jahre gekommen. Ansonsten hat das Hotel eine gute Zentrale lange und wir hatten eine schöne Zeit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Als wir ankamen war das Zimmer nicht wirklich sauber. Nach Nachfrage wurde nochmal durchgewischt und dann hat es gepasst. Die Zimmer sind von der Größe gut. Man hat eine kleine Kochniesche und einen geräumigen Balkon.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Bufett war gut und man hat immer was gefunden. In Ferienzeiten steht man gut an. Für uns zieht man es etwas in die Länge weil man am Eingang seine Zimmernummer nennen muss zum Abstreichen und da staut es sich.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:36-40
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitgeteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht und sich wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der zentralen Lage, der Größe der Zimmer und dem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Ihr Lob zur Buffetauswahl motiviert unser Küchenteam sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zur Sauberkeit bei Ankunft und zum Zustand der Sportanlagen. Dass Ihre Unterkunft erst nach einer erneuten Reinigung Ihren Erwartungen entsprach, bedauern wir – Sauberkeit hat bei uns höchste Priorität, und wir werden Ihre Anmerkung intern besprechen, um künftig für einen reibungslosen Start in den Urlaub zu sorgen. Auch die Hinweise zur Tennis- und Fußballanlage nehmen wir gerne auf. Wir sind uns der Notwendigkeit von Modernisierungen bewusst und prüfen bereits entsprechende Maßnahmen. Es würde uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Urlaub. Mit freundlichen Grüßen Bentejui Artiles Stellvertretender Direktor