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dieEla (61-65)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • SonstigeMenorca ist echt überraschend.
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt sehr ruhig. Das Frühstück ist gut. Nur die Zimmer sind bzw. die Kochnische ist nur wenig bestückt. Das Klima ist sehr feucht und das merkt man auch an den Kleidungsstücken....da auch offener Schrank. Das Bett war sehr groß und bequem. Allerdings konnte man in den unteren Etagen keine Tür / Fenster aufmachen...da dort immer einige Leute vorbeigingen.. Und Achtung: es gibt viele Stufen in der gesamten Anlage...


Aktivitäten

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  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Mai 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:dieEla
Alter:61-65
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Resorts. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Qualität des Frühstücks als positiv empfunden haben. Diese Aspekte werden oft von unseren Gästen geschätzt. Bezüglich der Ausstattung der Kochnische möchten wir uns entschuldigen, falls diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Gäste können jederzeit an der Rezeption zusätzliche Utensilien anfordern, um den Komfort während ihres Aufenthalts zu verbessern. Wir bedauern, dass die Feuchtigkeit in Ihrem Zimmer Unannehmlichkeiten verursacht hat. Unser Hauskeeping-Team ist stets bemüht, für optimale Raumbedingungen zu sorgen, und wir werden diesen Hinweis für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie die Qualität und den Komfort unserer Betten hervorgehoben haben, da wir großen Wert auf den Schlafkomfort unserer Gäste legen. Die Privatsphäre unserer Gäste ist uns sehr wichtig, und wir bedauern, dass Sie Bedenken bezüglich der Fenster in den unteren Etagen hatten. Wir bieten auch Zimmer mit erhöhter Privatsphäre, die nicht direkt am Camí de Cavalls liegen, um solche Bedenken zu vermeiden. Was die Anzahl der Stufen in unserer Anlage betrifft, bemühen wir uns, die Beschreibung unserer Anlage klar zu kommunizieren, damit unsere Gäste wissen, was sie erwartet, und wir werden prüfen, ob Verbesserungen in unserer Kommunikation erforderlich sind. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages wieder, wir freuen uns schon auf Sie. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Oscar Nieto, Hoteldirektor