Melia La Palma Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die gastronomischen Erlebnisse in unserem Mosaico Restaurant genossen und dort stets köstliche Überraschungen gefunden haben. Unser Chefkoch legt großen Wert auf Geschmack und Qualität, und es ist wunderbar, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Betten nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen haben und bedauern, dass Sie diesbezüglich Unannehmlichkeiten hatten. Unsere Matratzen wurden kürzlich erneuert, um unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Punkt nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass die Parkplatzsituation eine Herausforderung darstellen kann, und möchten darauf hinweisen, dass wir über eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen verfügen, die für unsere Gäste zur Verfügung stehen, um einen bequemen und sicheren Parkplatz zu garantieren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Caroline P., Voice of Customer Coordinator