Meine persönlichen Erfahrungen mit Shuttlestationen auf Mallorca – Tipps für eine stressfreie Anmietung

Während die geschäftlichen Buchungen problemlos liefen – schließlich waren wir als Partner angekündigt – tappte ich bei meiner privaten Buchung direkt in eine klassische Falle. Alle drei Mietwagen wurden über Shuttle-Stationen abgeholt, was grundsätzlich eine praktische Option ist. Und trotzdem zeigte sich: nicht alle Anbieter sind gleich gut.

Mein erster Tipp lautet daher – Vermeide das billigste Angebot. 

Natürlich wollte auch ich mit meinen Freundinnen bei der Buchung sparen. Aber was zunächst wie ein Schnäppchen aussieht, entpuppt sich oft als Reinfall. Zwar hat der Shuttleservice uns zuverlässig zur Station gebracht, doch anstatt eines ordentlichen Büros landeten wir auf einem Schotterplatz mit einem Container als Empfangsgebäude. Schon hier wurde klar, warum dieser Anbieter günstiger war.

Wo andere Stationen häufig mit Wartebereichen, Toiletten und Automaten ausgestattet sind, erwartete uns hier lediglich eine Couch neben dem Tresen und ein eher ungemütlicher Toilettencontainer. Die Mitarbeiterin vor Ort wirkte gereizt und wenig freundlich – was uns direkt zu meinem zweiten Tipp führt.

Tipp 2: Lass dich nicht verunsichern!

Wenn Du ein All-Inclusive-Paket gebucht hast, benötigst Du keine Zusatzversicherung. Trotzdem versuchen viele Anbieter vor Ort, Dir genau diese aufzuschwatzen. Uns wurde regelrecht gedroht: Wenn auch nur ein Kratzer am Auto sei, müssten wir mehrere hundert Euro zahlen. Bleib standhaft, verweise auf Deine bestehende Versicherung und dokumentiere den Zustand des Mietwagens vor Abfahrt genau.

Das Auto selbst war leider nicht in bester Verfassung: zerkratzt und mit einer Kupplung, die ihre besten Tage hinter sich hatte. Mit ausführlichen Fotos und Videos dokumentierten wir den Zustand – ein wichtiger Schritt, um bei der Rückgabe Probleme zu vermeiden. Die Rückgabe lief wider Erwarten unkompliziert ab: Tankstand geprüft, Kautionsblockierung aufgehoben, fertig.

Warum ich das teile? Weil wir möchten, dass ihr wisst: Auch Profis können solche Erfahrungen machen. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie die Anbieter vor Ort arbeiten. Aber mit den richtigen Tipps könnt ihr euch viel Ärger ersparen.

1. Nicht das günstigste Angebot wählen. Qualität hat ihren Preis, auch bei Mietwagen. Und die ist auch nur minimal teurer.
2. Bleib standhaft. Lass Dir keine unnötigen Versicherungen aufschwatzen.
3. Dokumentiere alles. Fotos und Videos vom Auto vor Abfahrt sind ein Muss.

Trotz meiner negativen Erfahrung kann ich sagen: Der Shuttleservice ist eine gute Wahl! Du vermeidest den Trubel und Stress direkt am Flughafen, bist nicht von Menschenmassen umgeben und hast oft die Möglichkeit, entspannt zu warten – vorausgesetzt, Du wählst einen seriösen Anbieter. Besonders gut lief es bei Hiper Rent a Car. Freundliche Mitarbeiter, ein gut organisiertes Anmeldesystem und gepflegte Fahrzeuge. Selbst die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten verlief problemlos. Einfach das Auto im Parkhaus am Flughafen abstellen und den Anweisungen auf dem Rückgabeformular folgen – unkomplizierter geht’s nicht.

1

Hiper Rent a Car

2

Wiber

3

Click Rent

4

Centauro