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8 Tipps: So leicht lassen sich „Mietwagen-Fallen“ umgehen

Frau denkt an Gebühren

Das Wichtigste in Kürze

  • Buche Deinen Mietwagen frühzeitig.
  • Suche Dir Deine Zusatzausstattung im Voraus aus.
  • Wähle die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung.
  • Prüfe den Wagen bei der Anmietung auf Schäden.
  • Gib den Wagen rechtzeitig zurück.
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Buche den Mietwagen unbedingt vorab 

Dein Mietwagen soll Dich im Urlaub sicher von A nach B bringen. Viele Urlauber buchen fälschlicherweise den Mietwagen erst kurz vor Reisebeginn und hoffen auf Last-Minute Deals. Mietwagen sind jedoch grundsätzlich weit im Voraus günstiger. Buche Deinen Mietwagen daher unbedingt vorab. Am besten machst Du das zusammen mit Deiner Reisebuchung. Vor allem, wenn Du in der Hauptsaison Urlaub machst, ist das wichtig. Sonst stehst Du womöglich beim Vermieter im Urlaubsort und der hat kein Auto für Dich.

Victorias MietwagenTipps
Victorias
MietwagenTipps

Buchst Du Deinen Mietwagen frühzeitig, profitierst Du von günstigen Preisen. Sollten die Preise dann ausnahmsweise noch günstiger werden, kannst Du bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren und erneut buchen.  

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Buche die Sonderausstattung gleich mit 

Buche das Navigationsgerät, den Kindersitz oder die Dachbox nicht erst am Urlaubsort dazu, sondern denke schon bei der Buchung daran. Zusatzoptionen wählst Du auf der Angebotsseite des ausgewählten Mietwagens aus.

Vor Ort kann es passieren, dass die gewünschte Ausstattung nicht vorhanden ist. Reichlich Gepäck bekommt man statt in der Dachbox eventuell auch noch im Auto verstaut – ohne Kindersitz für den Nachwuchs hast Du aber ein echtes Problem.  

Plane deshalb schon bei der Buchung alles ein. Dann geht bei der Annahme des Mietwagens alles reibungslos über die Bühne. Hierbei kannst Du Dich auch immer gut an Dein Serviceteam wenden. Denn die Kosten für die gewünschte Sonderausstattung werden meist direkt bei Buchung oder in den Mietbedingungen erwähnt. Wenn nicht, dann fragt unser Serviceteam diese beim Partner vor Ort an und informiert Dich anschließend darüber.

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In den Familienwagen passt der Kindersitz und das Gepäck gleichermaßen. 

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Kläre vorab, wo Du Deinen Mietwagen bekommst 

Buchst Du Deinen Mietwagen rechtzeitig, kannst Du Dir beim Stöbern nach dem besten Angebot alles ganz in Ruhe ansehen. Wirf dabei unbedingt auch einen Blick auf den Anmietort des Mietwagens. Nicht alle Vermieter haben eine Abholstation direkt am Flughafen. Bei Angeboten außerhalb des Terminals bringt Dich aber fast immer ein kostenloser Shuttle-Bus der Autovermietung an die Mietstation. Angebote außerhalb des Terminals sind prinzipiell günstiger. 

Victorias Zitat

“Willst Du zusätzliche Wege mit dem Bus vom Flughafen zur Mietwagenstation vermeiden, aktiviere einfach den Filter "Station im Terminal“ in der Angebotsliste und Dir werden ausschließlich Angebote angezeigt, bei denen sich die Mietstation im Flughafenterminal befindet.“

Victoria • Mietwagen Experte

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Wähle die richtige Versicherung 

Bei den Versicherungen rund um den Mietwagen sind viele unsicher. Grundsätzlich empfehlen wir unabhängig von Reiseziel und Reisedauer immer die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung.

Schau aber unbedingt in den Vertrag zum Mietwagen. Im Ausland gelten beim Versicherungsschutz die Vorschriften im Urlaubsland. Bei der Kfz-Haftpflichtversicherung sind dabei aber oft nur sehr niedrige Deckungssummen vereinbart. Bei Personenschäden reichen diese Versicherungen oft nicht. Die Deckungssumme sollte mindestens 1 Mio. Euro betragen.

Für das EU-Ausland solltest Du daher bei Bedarf eine zusätzliche Kfz-Haftpflichtversicherung abschließen. Die ist auch unter dem Namen „Mallorca-Police“ bekannt. Außerhalb der EU heißt sie „Traveller Police“.

Schäden am Mietwagen sind bei einem von Dir verursachten Unfall nicht über die Kfz-Haftpflichtversicherung gedeckt. Auch wenn der Wagen gestohlen wird, stehst Du ohne Schutz da. Schließe deshalb unbedingt eine Vollkaskoversicherung für den Wagen ab – am besten ohne Selbstbeteiligung.

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Prüfe den Verfügungsrahmen Deiner Kreditkarte 

Ein zu geringer Verfügungsrahmen der Kreditkarte, kann bei der Mietwagen-Buchung zu einem Problem werden. Holst Du das Auto ab, wird der Vermieter eine eher hohe Summe auf Deiner Kreditkarte blocken lassen. Damit sichert er sich für den Fall eines Schadens ab.

Je nach Verfügungsrahmen Deiner Karte kann es sein, dass dann bald das Limit erreicht ist. Kläre daher vorab, wie hoch die Kaution ist, und erhöhe gegebenenfalls den Verfügungsrahmen bei Deinem Kreditkartenanbieter oder buche ein Angebot ohne Kaution

Wichtig: Debit-Kreditkarten werden oftmals nicht akzeptiert.  

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Mietwagen einfach ohne Kreditkarte buchen

Mietwagen ohne Kreditkarte gibt es mittlerweile bei einer Vielzahl von Autovermietungen. 

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6
Sieh Dir den Wagen bei der Übernahme genau an 

Nimm Dir bei der Fahrzeugübernahme Zeit und sieh Dir das Auto genau an. Stimmen eventuell vorhandene Schäden mit den im Übergabeprotokoll vermerkten überein? Entdeckst Du Schäden, die im Protokoll fehlen, solltest Du sie unbedingt vom Vermieter ansehen und vermerken lassen. Mach außerdem Fotos von allen Schäden. So kannst Du bei der Mietwagen-Rückgabe bei Bedarf nachweisen, welche Dellen und Kratzer am Wagen neu und welche alt sind. 

7
Dokumentiere einen Unfall 

Manchmal hat man einfach Pech. Hast Du einen Unfall mit dem Mietwagen, dokumentiere sofort alles so genau wie möglich. Mach Fotos von der Unfallstelle und von allen Schäden – an Deinem Mietwagen und am zweiten beteiligten Auto. 

Notiere Dir die Kontaktdaten von ZeugInnen und informiere schnellstmöglich den Vermieter. Rufe außerdem die Polizei.

Bei der Rückgabe des Mietwagens wird der Vermieter einen Schadensbericht erstellen. Davon solltest Du Dir unbedingt einen Durchschlag geben lassen. Bewahre ihn zusammen mit allen anderen Unterlagen zum Mietwagen auf, bis der Schaden vollständig reguliert wurde.

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Gib den Wagen pünktlich zurück 

Ist der Urlaub zu Ende, denke daran, den Wagen pünktlich zurückzubringen. Andernfalls können zusätzliche Kosten für die verspätete Rückgabe entstehen. Wann genau Du den Wagen zurückbringen musst (Tag und Uhrzeit), steht in Deinem Mietvertrag. 

Die wichtigsten Begriffe erklärt

Alle
Vermieter
Der Vermieter ist das Unternehmen, das Dir den Mietwagen für Deinen Urlaub zur Verfügung stellt. Hertz, Avis, Sixt oder Europcar sind beispielsweise bekannte Anbieter von Mietwagen.
Kaution
Die Kaution ist eine Sicherungsleistung. Damit sichern sich Mietwagenunternehmen gegen mögliche Schäden ab. Als Kaution wird in der Regel eine bestimmte Summe auf Deiner Kreditkarte geblockt, auf die das Unternehmen im Falle eines Schadens zugreifen kann.
Selbstbeteiligung
Die bei einer Versicherung vereinbarte Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Du im Schadenfall selbst zahlen musst. Lediglich die Kosten für die Schadenregulierung, die darüber liegen, muss die Versicherung übernehmen. Die Selbstbeteiligung wird oft auch Selbstbehalt oder Eigenanteil genannt.
Kreditkarte
Mit einer Kreditkarte zahlst Du Deinen Mietwagen und andere Leistungen. Der fällige Betrag wird an einem festen Stichtag von deinem Konto abgebucht. Für die Mietwagenabholung ist es wichtig, eine „echte“ Kreditkarte zu haben, eine Debitkarte wird oft nicht akzeptiert. Frage am besten frühzeitig bei deiner Bank nach, um was für eine Art Kreditkarte es sich bei Deiner handelt.
Haftpflichtversicherung
Die Kfz-Haftpflichtversicherung deckt die Schäden bei einem von Dir verursachten Unfall ab. Sie ist in den meisten Ländern Pflicht, wenn Du einen Wagen mietest. Die in Deutschland gesetzlich vorgeschriebenen Mindestdeckungssummen liegen für Personenschäden bei 7,5 Millionen Euro, für Sachschäden bei 1,22 Millionen Euro und für Vermögensschäden bei 50.000 Euro. Achte im Ausland auf eine Mindestdeckungssumme von 1 Million Euro.
Vollkasko
Eine Vollkaskoversicherung umfasst in der Regel alle Leistungen der Teilkasko. Sie zahlt also bei Unwetterschäden, Brand und Explosion, Unfällen mit Haarwild, Marderbissen, Schäden an Kabeln durch einen Kurzschluss sowie Glasbruch. Sie deckt zusätzlich bei einem von Dir verursachten Unfall die Schäden am Mietwagen ab. Die Vollkaskoversicherung zahlt außerdem, wenn der Mietwagen durch Vandalismus beschädigt wurde. Schäden an bestimmten Fahrzeugteilen oder -bereichen, wie z. B. den Reifen oder am Unterboden, sind teilweise ausgenommen. Zudem ist das Auto bei der Vollkasko nicht immer auch gegen Diebstahl versichert. Schau genau in die Versicherungsbedingungen und schließe ggf. Zusatzversicherungen ab.