AIDA Kreuzfahrt
Hamburg/HamburgNeueste Bewertungen (6 Bewertungen)
AIDA Kreutfahrt ein Highlight für alle Sinnen.
Tolle Erfahrung mit viel Entertainment,tolles Essen und schöne Aktivitäten.
Aida Urlaub für jeden etwas
einfach alles mit dabei für jeden
Diskriminierendes Verhalten
Ich bin chinesische Staatsbürgerin und war im Mai 2024 mit meinem 8-jährigen Sohn auf einer AIDA Mittelmeer-Kreuzfahrt. Am ersten Tag wurden wir von einer blonden AIDA-Mitarbeiterin an einem Pool auf dem Oberdeck angesprochen. Sie behauptete, dieser Pool sei ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren. Auf meine Nachfrage, wo das stehe, lächelte sie professionell, aber ausweichend, und sagte nur: „Das ist einfach so.“ Ich nahm meinen Sohn sofort aus dem Pool und wir gingen — ohne je dorthin zurückzukehren. Erst am letzten Abend entdeckten wir beim Vorbeigehen an derselben Stelle ein Schild, das besagte, Kinder müssten beim Schwimmen eine Schwimmweste tragen, nicht, dass sie den Pool nicht benutzen dürften. Ich meldete den Vorfall umgehend an der Rezeption, erhielt aber bis heute keine Rückmeldung, obwohl mir das zugesichert wurde. Ich fühlte mich als asiatische Mutter diskriminiert, nicht ernst genommen und falsch behandelt. Mein Sohn verlor ein Stück Freude, weil ein Crewmitglied willkürlich Regeln erfand. Ich hoffe, AIDA geht künftig respektvoller mit allen Gästen um — unabhängig von Herkunft oder Aussehen. Eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Perfekte, preiswerte Kreuzfahrt zu den norwegisch
Es war eine 8-tägige Kreuzfahrt von Hamburg zu den norwegischen Fjorden. Preis abzüglich 80 Euro pro Person pro Tag. Tolle verschiedene Restaurants und Buffets. Shows und Aktivitäten. Wein und Bier zum Mittag- und Abendessen inklusive
Begeisterte 1.Kreuzfahrt mit der AIDA
Wir haben erstmalig im Mai eine Kreuzfahrt für 7 Tage gebucht und waren so begeistert,dass wir jedem diese Reise empfehlen. Toller Service, viel Unterhaltung und Erholung pur. Das Holiday eisebüro hat nicht zu viel versprochen, als sie uns sagten,Sie können sich auf uns verlassen, es wird sie nicht wieder loslassen. Genauso war es und wir zehrten noch lange zu Hause davon. Jeder der am Überlegen ist, ein erstes Mal auf ein Kreuzfahrtschiff zu urlauben, macht es , es ist so toll.
AIDA Kreuzfahrt Kurzreise AIDAluna April 2022
AIDA hat in der Qualität stark abgebaut. Zuletzt hatte ich zwei Reisen 2018 mit der AIDA und war jeweils vom Gesamtkonzept begeistert ( tolles Essen, gutes Entertainment, freundlicher Service..) Aber jetzt, oh Gott. Ja natürlich ist Corona auch an AIDA nicht spurlos vorbei gegangen, aber so so viele große und kleine Mängel bei einer 4-tägigen Kurzreise (07.04.-11.04.2022) auf der AIDAluna einzusammeln ist schon eine "Leistung". Beim Check-In am Terminal Hamburg-Altona war die Welt noch in Ordnung, obwohl wir bei strömendem Regen in der Schlange vor dem Terminal stehen mussten, lief dann zum Start des Check-In alles flott und reibungslos. Auf dem Schiff dann gleich den ersten kleinen Happen essen im Buffet-Markt-Restaurant: Tischwasser stark gechlort und ungeniessbar, der Rotwein roch muffig und schlecht, okay wir sind auf Cola umgestiegen. Das Essen aber auch trocken krustig und gefühlt schon dreimal aufgewärmt. Okay, wir haben uns in das kostenpflichtige Rossini Restaurant geflüchtet (dort war es dank ordentlicher Zuzahlung auch wirklich sehr gut). Abends dann die WellnessOase gebucht, in Erwartung echter Urlaubserholung. Da es ja zum Valentinstag von AIDA vermarktet wurde, natürlich mit der Erwartung von Romantik und Zweisamkeit vieler verliebter Paare. Aber nein, AIDA hat kurzfristig das Marketing umgestellt und für das AIDA-Luna-Schiff nach dem Valentinstag-Angebot für die identische Tour dann ab März/April einen neuen Super-Sparpreis für Familien mit Kinder heraus gegeben (nur 75 Euro pro Kind) und Balkonkabinen für Euro 449 (also ein deutlich besseres Angebot als Pink Valentine, herrlich) . Zu Belohnung für die Valentinstags-Bucher gab es also Familien und Kleinkinder in Hülle und Fülle. Okay also die Flucht in die zuzahlungspflichtige WellnessOase, und was sehen wir: Sonderangebot für Familien: 20-23 Uhr Supersparpreis für Kinder. HAAALLOOO? Beste Uhrzeit um den Urlaub durch laut planschende Kinder in der Oase zu versüssen. Das Entertainment voll auf Kids und Teens ausgerichtet, für die Valentins-Paare blieb langweiliges Bingo übrig. So eine öde Kreuzfahrt hab ich noch nie erlebt. Zudem falsche Auskünfte an der Rezeption durch schlecht informierte Mitarbeiter... Kommunizierte Öffnungszeiten stimmten nicht mit den realen überein und die Almhütte war die meiste Zeit dicht. Und jetzt der Gipfel: Am Vorabend Info vom Entertainment-Chef: Was ist zur Abreise zu beachten." Ach eigentlich nur den Koffer rechtzeitig vor die Kabine stellen und bitte 9 Punkte in der Umfrage geben, wenn die Reise schlecht war oder 10 Punkte wenn sie gut war" Ach netter Scherz, dann das Erwachen: Landung abweichend am Terminal HH-Steinwerder..(Start war Terminal HH-Altona und viele haben dort geparkt) . mindestens die Hälfte aller AIDA-Gäste war völlig überrascht. Wir haben, nach dem Aussteigen, vor dem Schiff Gäste mit schweren Koffern und Gehbehinderung gesehen, denen an der Schiffs-Rezeption lapidar gesagt wurde: Organisieren sie sich selbst ein Taxi.... Wir haben als Hamburger natürlich geholfen und den Gästen Tipps gegeben, wie sie am schnellsten zum Hbf oder nach Altona kommen (weil am Start-Terminal Cruiscenter Hamburg-Altona das Auto steht) Von AIDA kein Schuttle-Service nur eine freche Antwort: "Steinwerder sei irgendwo in den Reiseunterlagen im Kleingedruckten vermerkt", selbst Schuld. Ich hab diese Hinweis nicht gefunden (auch nicht nachdem ich die Buchungsbestätigung nochmals überprüft habe) und bin womöglich genau so doof wie die meisten AIDA-Gäste.... aber vielleicht hätten man statt schlechter Scherze auch einen Hinweis am Vorabend geben können oder einen Shuttle organisieren können ( haben andere Reedereien bisher immer gemacht). Mein Gesamteindruck: von vorn bis hinten hat AIDA ein schlechtes Bild abgegeben. Bevor dies nicht wieder besser wird, keine AIDA-Reise mehr für mich! Schade, denn eigentlich sind wir Kreuzfahrt-Fans, aber dann eben mit einem anderen Anbieter