Autovermietung Ok Mobility Rent A Car Palma de Mallorca
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (483 Bewertungen)
Vorsicht Abzocke, alles genau dokumentieren!
Ich kann OK nicht empfehlen. Wir waren bereits auf der ganzen Welt unterwegs und hatten noch nie Probleme mit einer Autovermietung, nur mit dieser. Zum einen ist es super teuer, wenn man außerhalb der Öffnungszeiten zurück zum Flughafen gebracht werden möchte. Zum anderen ist es genau so wie hier schon beschrieben. Man übersieht bei der Abholung des Autos schnell kleine Kratzer, vor allem wenn das Auto, so wie unseres, nass ist. Am Ende wird dann abgezockt. Wir mussten 600 Euro bezahlen, für angeblich von uns verursachte Kratzer. Wenn jemand dort ein Auto mieten möchte, dann unbedingt vorher ALLES mit Fotos dokumentieren. Wir werden dort jedenfalls kein Auto mehr mieten.
Finger weg Abzocker!
Auch wir sind heute von ok rent a car abgezockt worden . Ein Lackschaden wurde uns in Rechnung gestellt , welcher nur bei direktem Sonnenlich erkennbar ist , bei wolkigem Wetter , oder im Schatten nicht zu sehen ist . Es wurden 200 € einfach von der Selbstbeteiligung einbehalten . Gästen vor uns , so konnten wir beobachten geschah das selbe , 2 Kratzer ca. 3 cm. wurden Ihnen mit 300 € in Rechnung gestellt . Der Herr , hatte den Wagen nachts um 22 h abgeholt und die Schäden ggf. des Vorgängers waren nicht zu sehen , am unteren vorderen Spoiler . Wir hatten den Eindruck , daß die beiden Dienstleister welche die Autos abnahmen auf Anweisung von " oben " handeln , denn auch Sie schienen mit der angewandten Praxis nicht so recht einverstanden zu sein . In wenigen Minuten angebliche Schäden von über 500 € zu "erwirtschaften" erklärt wie ein Tagespreis von nur 10 € zustande kommt . Wir haben unsere Juni Anmietung bei ok rent a car gerade storniert und werden uns in Zukunft einen hoffentlich weniger abgezockten Autovermieter suchen . Mein Tipp bei der Auto Anmietung: Egal ob Regen , Kälte oder Nacht , nehmen Sie sich Zeit um alle noch so kleinen Schäden am Auto zu dokumentieren ! Wir hatten leider keine Chance , da unser " Schaden" im Schatten , oder bei Bewölkung nicht zu sehen war . Fazit : Finger weg von diesem sehrh unseriösen Anbieter !
Fabelhaft
Super! Angekommen, Shuttle fuhr gleich los, im Büro angekommen, Schlüssel ausgehändigt bekommen, Neuwagen bekommen. Rückgabe innerhalb von 5 Minuten uns Shuttle wartete schon für die Weiterfahrt zum Flughafen. Jederzeit wieder!
Finger weg!
Ich habe für 4 Tage einen 4-Sitzer über AutoEurope bei OK Rent a car ohne Selbstbeteiligung gebucht. Bei der Abholung in Palma wurde mir gesagt, dass die bereits online angewiesenen Kosten für Auto- und Versicherung nur für die Vermittlerfirma (Billiger-Mietwagen.de) wäre und ich bei OK Rent a Car noch einmal eine Versicherung über 60,- € abschließen müsste. Ob meines Schock- oder meines gesundheitlich angeschlagenen Zustandes, auf alle Fälle habe ich die Versicherung abgeschlossen. Jetzt, nachdem ich wieder zuhause und besser informiert bin, fühle ich mich von OK Rent a car extremst über den Tisch gezogen. Und ein 4-Sitzer, wie bestellt, stand zu Beginn auch nicht zur Verfügung. Für den habe ich aber erfolgreich gekämpft :-) Fazit: Finger weg von Ok Rent a car!!!!!
OK Rent a Car: geradezu kriminell!
OK Rent a Car geht aus meiner Sicht einigermaßen kriminell vor: Ich musste das Auto vor Fahrtantritt eigenhändig abnehmen und Schäden auf einem Formular dokumentieren. Schäden, die ich als Laie übersehen, sind also später „meine“ Schäden. Und so war es dann auch: Diesmal habe ich das Auto nur für die Hin- und Rückfahrt zum Flughafen genutzt. Den Rest der Zeit stand es auf einem privaten Grundstück. Deshalb weiß ich genau, dass der Sprung im Rücklicht nicht durch mich verursacht wurde. Bei der Rückgabe hat mich der Mitarbeiter von OK Rent a Car dann geradezu unter Druck gesetzt zu unterschreiben, dass ich den Schaden selbst verursacht habe. Ich konnte nichts beweisen – und musste mein Flugzeug erreichen. Also habe ich unterschrieben. Und OK Rent a Car hat mit 200 € ein gutes Geschäft gemacht. Die Masche ist aus meiner Sicht die folgende: Kleinere Schäden werden von OK Rent a Car nicht behoben. Wenn ein Fahrer bei Abholung etwas übersieht, zahlt er am Ende dafür, und dies immer wieder. Übersieht er den Schaden nicht, passiert nichts und das Auto geht erneut in die Vermietung. Ich bin sicher, dass viele Kunden kleinere Schäden leicht übersehen... Das ist ein hervorragendes Geschäftsmodell!
Abzocke
VORSICHT FALLE Man soll selber das Fahrzeug anschauen und Mängel auf einem Bild ankreuzen, übersieht man einen sehr versteckten Kratzer wird bei der Rückgabe sofort gezielt dieser angezeigt und bei mir 400 € abgezockt!!!. Ich musste das Fahrzeug im freien bei strömenden Regen übernehmen und hatte auf dem nassen Lack die Kratzer auf dem Dach nicht gesehen. NIEMAND SOLLTE HIER EIN FAHRZEUG MIETEN !!!!!!!!!!!
Vollkasko ohne Selbstbeteiligung wichtig !
Es ist schon ein fragwürdiges Geschäftsmodell, wenn man selbst die Schäden am Frahrzeug erkennen und auf einem Formular markieren muss. Egal bei welchem Wetter und Licht. Dass dabei als Laie etwas übersehen werden kann, liest man hier ja überall. Und versteckte Mängel, die man gar nicht sehen kann und von denen nur der Vermieter etwas weiss, gibt es immer. Wir hatten das 'Glück', dass wir tatsächlich einen Schaden am Wagen verursacht haben, somit war der Vorwurf berechtigt. Irgendwann passiert es halt mal, dass man beim Rückwärtsfahren etwas übersieht ... Man hat uns dann 2x200 Euro berechnet, da sich der Schaden auf zwei Bauteile verteilt hat (nix schlimmes, ein paar Kratzer am Stoßfänger und eine kleine Delle im hinteren Kotflügel). Aber wir haben das Geld über die Vollkasko zurück erhalten. Hat ca. 10 Tage gedauert. Wie die das mit den Versicherungen machen ist mir eigentlich egal, anscheinend lohnt es sich für beide, wobei ich mir das für unseren Fall nicht vorstellen kann. Egal, das ist nicht mein Problem. Wir haben unser Geld wieder. Ich weiß natürlich nicht was passiert wäre, wenn dieser Schaden nicht gewesen wäre. Ob die etwas anderes gefunden hätten, wie bei vielen anderen hier auch. Der Schaden wird mit Sicherheit nicht repariert, den muss dann der nächste entdecken. Wir hatten einen ziemlich neuen Fiat 500, die Übergabe sowohl bei Ankunft als auch bei Abreise (mit Schaden) hat jeweils ca. 30 Min. gedauert, es war aber Februar (wenig los). Das Personal war ok. Fazit: Wir hatten für knapp 40 Euro einen netten Mietwagen für 8 Tage inkl. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Und die hat funktioniert, sollte man aber auch haben. Ich kann deshalb leider nichts negatives berichten!
Schaden unterstellt. Vorsicht!
Auch uns traf es dieses Mal leider. Einen Renault Clio über Check24, zum Glück mit Vollversicherung, bei Ok Rent A Car geordert, einen Nissan Micra, schmutzig, mit sehr vielen Lackschäden etc. erhalten. Gestern bei der Abgabe wurde uns eine Beule unter dem Türschweller, welche komischerweise sofort gesehen wurde, bemängelt und mit 500,- € über die Kreditkarte in Rechnung gestellt. Die Beule war definitiv nicht von uns, da muß ein Vormieter irgendwo aufgesetzt haben. Außerdem war diese bei der Fahrzeugübernahme nicht sichtbar, es sei denn man legt sich unter das Auto, was wohl kaum einer macht, da die Autos sehr eng geparkt sind. Mich würde nicht wundern wenn der Schaden über die Versicherung abgewickelt wird und der nächte Kunde die Möhre wieder in dem beschädigten Zustand übergeben bekommt. Am Besten zukünftig einen Film bei der Fahrzeugübernahme drehen, man kann nicht vorsichtig genug sein.
Hände weg von OK Rent A Car, denn OK ist nicht OK
Wir können wie viele Andere auch nur vor diesem Anbieter warnen! Man hat uns bei der Abgabe des Wagens einen Schaden unterstellt, den wir nicht verursacht haben und der schwer zu erkennen war, da sehr versteckt. Bei der Abholung hatten wir diverse Macken markiert, jedoch eine übersehen, für die wir verantwortlich gemacht wurden und für die uns EUR 200 in Rechnung gestellt wurde. Offensichtlich muss dieses Unternehmen die niedrigen Mietgebühren über unseriöse Geschäftspraktiken erhöhen. Wir hatten diesen Wagen über RyanAir gemietet. RyanAir sollte die Zusammenarbeit mit diesem Kooperationspartner überdenken!!
Kurt und Nic auf Malle
Gut organisierte Übergabe in angemessener Zeit mittels Reihenfolgevergabe (Ticketautomat). Bei 6 Vorgängern dauerte es etwa 30 Minuten. Das Fahrzeug Nissan Juke hatte 5000 km gelaufen und ist gepäckraummäßig etwas eingeschränkt. Die Fahrzeugabgabe erfolgte um 07.00 h ebenfalls reibungslos.